Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите как я могу дальше действовать?
Добрый вечер. Я написал в мебельный магазин претензию на то что все Фасады Кухни имеют под пленкой мусор и видимые потертости. Представитель от магазина даже не приехал. На мою претензию я получил отказ. Продавец сослался: на то что каждая фабрика исходит из возможностей своего оборудования,т.е мой дефект это нормально. Подскажите как я могу дальше действовать?
Здравствуйте, Василий
Если не прошло более 7 дней, то Вы вправе вообще отказаться от товара в силу ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»!
В остальном можете выдвигать требования вытекающие из ст. 18 приведенного закона.
Василий, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!