8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я хотел бы узнать, если курьер еды доставил заказ, но ресторан ошибся с одним из продуктов, как мне вести себя в этой ситуации

Я хотел бы узнать, если курьер еды доставил заказ, но ресторан ошибся с одним из продуктов, как мне вести себя в этой ситуации

, Николая, г. Москва
Екатерина Чувашина
Екатерина Чувашина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Так как заказ не соответствовал вашему первоначальному запросу, вы имеете право предъявить продавцу одно из требований: — заменить товар; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Свои требования необходимо написать в претензии к продавцу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Добрый день, я хотел бы узнать, я являюсь мобилизованным, если я заочно поступлю в вуз, могу ли я претендовать
Добрый день, я хотел бы узнать, я являюсь мобилизованным, если я заочно поступлю в вуз, могу ли я претендовать на отпуск по обстоятельствам в случае провидение экзамена, в установленные учебным учереждением дни
, вопрос №4126847, Кирилл, г. Москва
Уголовное право
Следующий раз когда я забирала заказ сотрудник валбериса сказал что выдал не тот товар и нужно заплатить.Сказал, что я украла товар.Что делать в этой ситуации?
Заказала на валберис пылесос в подарок.Пришла оплатила , забрала, подарила и на этом забыла. Следующий раз когда я забирала заказ сотрудник валбериса сказал что выдал не тот товар и нужно заплатить.Сказал , что я украла товар.Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4126818, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказ в установленные сроки доставлен не был
Мною оформлен и оплачен интернет заказ в магазине "Детский мир" сроки доставки курьером были обозначены магазином 20 мая с 20 до 23:00. Заказ в установленные сроки доставлен не был. Статус заказа "партнёр ищет курьера". Сегодня целый день переписки с поддержкой(оператор на звонки не ответил ни разу, поэтому живого общения по моей проблеме не было), так как статус заказа остался неизменен, ответ ждите или отменяйте заказ. Отменять не планирую принципиально, так как заказ состоит из смеси, каш и других продуктов детского питания и я считаю вопиющей наглостью и даже преступлением такое отношение к потребителю. Я напомнила им и о законе прав потребителя и о том, что я имею право установить им собственные сроки, что и сделала обязав их доставить заказ сегодня до 20:30. Ничего сделано не было. Я попросила изменить способ доставки на самовывоз, на что сказано, что они это сделать не могут. Попросила связаться со мной кого-то, кто компетентен решать эти вопросы, но со мной так никто и не связался. Как я могу с точки зрения закона разрешить эту ситуацию и привлечь к ответственности эту организацию?
, вопрос №4126694, Анна, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Здравствуйте, хотел бы узнать, если собственник 1/3 доли в квартире, переписывает дарственную своей доли на
Здравствуйте, хотел бы узнать, если собственник 1/3 доли в квартире, переписывает дарственную своей доли на другого собственника, который также имеет 1/3, он перестает иметь какое либо отношение к квартире?
, вопрос №4126258, Роман, г. Братск
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Мы бы хотели бы, чтобы её перевели в колонию в волгоградскую область, так как там в основном осужденные впервые, нежели в Саратовской области
Перевод осужденного родственника из одной ИК в другую. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой будет алгоритм перевода, что нужно сделать. Ситуация в следующем: Мою родственницу осудили в Саратове и отправили в ближайшую колонию в Саратовской области. Мы бы хотели бы, чтобы её перевели в колонию в волгоградскую область, так как там в основном осужденные впервые, нежели в Саратовской области.
, вопрос №4126010, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2020