Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть залог за выпускное платье?
22/02/2020 мы внесли залог за вечернее платье на выпускной в размере 20.000 рублей. Но его нам не отдали. Сказали, что в течение 1,5 месяцев купить туфли и приехать, чтобы отмерить как платье обрезать. Выдали только товарный чек, где расписана общая сумма-26.300, сумма залога – 20.000 и остаток – 6.300 рублей. Но с 28/03/2020 из-за короновируса закрылись все магазины, обувь купить мы не смогли. А 01/06/2020 позвонили с салона и сказали, что больше держать у себя платье не могут и нужно забрать. Из-за короновируса ситуация поменялась так, что платье оказалось не нужным. Смогу ли я вернуть залог?
- изображение_viber_2020-06-03_17-29-06.jpg
, Екатерина Владимировна Скрементова, г. Брянск
Дмитрий Квон
рейтинг 10
Екатерина Владимировна, здравствуйте!
Все зависит от того, что написано в чеке. Можете его приложить?
Похожие вопросы
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Обманули в бизнесе, как вернуть залог.обманули в бизнесе, как вернуть залог
обманули в бизнесе, как вернуть залог.обманули в бизнесе, как вернуть залог
Был только товарный чек.
Посмотрел.
В данном случае внесение средств это не залог, а частичная оплата (аванс).
На мой взгляд, что поскольку товар не был передан и срок, а также место передачи товара не было определено, то применяется следующее:
Согласно ч.3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Т.е. Вам сначала нужно потребовать передать товар в определенный срок в определенном месте.
Если последует отказ, либо ненаправление ответа, то уже сможете потребовать возврата средств.
Если товар будет передан, то можно воспользоваться следующим:
Согласно ст. 25 закона О защите право потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В указанном случае платье не относится к Перечню непродовольственных товаров не подлежащих обмену.
(ссылка на Постановление http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/#dst100321 )
Просим обменять товар в связи с тем, что не подошел по указанным признакам.
Важно обратить внимание, что в силу ч.2 указанной статьи в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи ипотребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении
Если такого товара, которые потребуете на обмен не будет, то Продавец обязан будет вернуть деньги.
В указанном случае нужно составить грамотные документы.
Если остались вопросы, то Вы их можете написать.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.