Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Случайно утопил телефон

можно ли не лишаясь гарантии сдать его в ремонт? при этом все оплатив (ремонт, зап части), и дальше пользоваться и имея гарантию

30 мая 2020, 21:31, Дмитрий, г. Москва

ремонт

Михаил Галицкий

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Дмитрий.

На основании части 6 статьи 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Закон) изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18, 29 Закона: отказ от исполнения договора, возврат денежных средств и т.д.).

Следовательно, установление гарантийного срока после ремонта телефона возможно, но подробно данный вопрос необходимо окончательно выяснить с исполнителем (тем, кто будет производить ремонт).

С уважением.

31 мая 2020, 05:21

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона

Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг

16 февраля, 13:56, вопрос №4860121, Ирина, г. Астрахань

1 ответ

Все

Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и

Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?

16 февраля, 12:20, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда

3 ответа

Защита прав потребителей

Как потребовать возврата денег с продавца телефона?

Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?

16 февраля, 04:14, вопрос №4859511, Виктория, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день

Я мигрант. И у меня приложении амина. Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день. Соответственно я в амине не был один день. Что мне грозит по закону. У меня будут штрафы?

15 февраля, 23:48, вопрос №4859460, Адилет, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?

Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?

13 февраля, 13:04, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва

1 ответ