Придя в себя, поняла, что случилось, связалась с банком, кое как.Зарегистрировали они моё заявление, или

Здравствуйте!!!мою карту рассрочки от ХоумКредитБанка взломали мошенники,и сделали покупку в магазине, вполне реальном,вместо меня естественно. При этом пытались взломать и Сбербанк, но слава богу там сразу заблокировали. Придя в себя, поняла,что случилось, связалась с банком, кое как ...Зарегистрировали они моё заявление,или рекламация..22.05 я написала заявление в полицию,всё я понимаю, что шансов ноль,банк выкрутится всегда, хотя они же и сливают наши данные.что посоветуете?? А покупка на 17990..всё таки не мало

25 мая 2020, 22:38, Юля, г. Саратов

заявление в полицию сбербанк банк мошенники

Ольга Пономарева

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Юля !

Возбудят дело по факту кражи (статья 158 УК РФ) в отношении неустановленного лица. Если установят лицо, совершившее преступление, то сможете заявить иск сразу в ходе расследования уголовного дела. Решение о взыскании примет суд по итогам рассмотрения уголовного дела, если признает это лицо виновным. Шансов немного, но всякое случается. Обязательно настаивайте на возбуждении уголовного дела.

К сожалению, маловероятно, что будет установлена причастность банка к списанию средств с Вашей карты.

25 мая 2020, 23:12

Юля

Клиент, г. Саратов

Ну а кто ж вот наши данные защитит?, получается мошенники знают про нас всё, читают вслух анкетные данные, из банка… У меня кто то совершил реальную покупку, и кто то же её забрал? Муж говорит заплатим и до свиданье с этим банком, а я бы поборолась, но на сколько это затратно, с ними судиться? хоть бы какую то часть возмещали, по потерям…

26 мая 2020, 05:18

Ольга Пономарева

Юрист, г. Москва

Юля, защита предусмотрена, только работает с переменным успехом. Полиция не научилась еще такие дела раскрывать (совершенные в интернете). Здесь все зависит от конкретных исполнителей.

26 мая 2020, 10:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Побои

Как только увидела мужа вся в кровы побежала и спрашивала что случилось

Здравствуйте, мы с мужем работаем на одном учрежение. Руководитель отмечал свой день рождения в кафе и нас приглашал. После поседелки я вышла на улицу а муж осталься с руководителем в кафе. Они разговаривали о работе.и в это время другая наша сотрудница и жена директора подощла и мужу руководителю позвола и в это время мой муж сказал. Подождите мы разговориваем. И после этого руководитель разозлился и сказал мужу кто ты такой чтобы указиввть что делать моей жене. И потом он начал на высокых тонах разговоривать и в итоге ударил и сломал нось . В результате пошел кровь из носа и его выставили на улицу. Я все это время находилась на улице и ждала мужа. Как только увидела мужа вся в кровы побежала и спрашивала что случилось. И он ответил что из за жены давыдов на меня кидался и ударил. После увиденного и услишенного я зашла в здании и на нервном сриве и шоковом состояние поссорилась с руководителям. И разбила стакан. Сказала кто ты такой и почему моего мужа ты избиль. Он как бутто ни чего не случилось спокойно себя вел и он оказивается меня записиваль .

24 мая, 18:00, вопрос №4962027, Зулола, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Если у соседей сгорел дом и затронул при пожаре наш дом, можно ли требовать компенсацию за то, что случилось с

Если у соседей сгорел дом и затронул при пожаре наш дом, можно ли требовать компенсацию за то, что случилось с нашим домом, если наш дом стоит менее чем 3 метра от забора, но при этом он зарегистрирован

24 мая, 12:39, вопрос №4961724, Стефания, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Как узнать статус участника СВО после обращения в военкомат?

Как узнать что случилось с участком СВО. Обращение в военкомат 2 месяца назад узнать статус бойца, до сих пор нет ответа.

23 мая, 22:30, вопрос №4961421, Светлана, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Добрый день, оформила кредит в ОТП банк и ванта на обучение в интернете, но спустя 2 дня поняла что мне это не нужно, можно ли расторгнуть договор?

23 мая, 14:52, вопрос №4961089, Арина, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Нужно ли дополнительное заверение сделки с квартирой, полученной по дарственной?

Здравствуйте! Покупаем с мужем недвижимость, квартиру под семейную ипотеку 2%, детей нет.У квартиры один собственник, он находится в Москве, ему эту квартиру подарили родители. То есть она в дарственной. Продажей занимается его мать по доверенности. Риэлтор от продавца говорит, что все документы в порядке и ничего дополнительного не нужно. Юридический отчет по квартире дадут на руки. Так же банк предлагает доп.страховку и проверку от юристов на этого собственника. К примеру может случиться такая ситуация:(что собственник после продажи квартиры подаст на банкротсво или признает себя невменяем на момент сделки) Нужно ли оформить нотариально заверенный документ , чтобы квартиру не смогли изъять в случае чего или проверки от банка будет достаточно?

23 мая, 10:45, вопрос №4960904, Софья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.