Я забрала платье домой, чтобы попробовать его переделать самой
Здравствуйте. Не знаю, как поступить. Мне сшили в ателье платье, которое абсолютно не устроило меня. Сказала портнихе, что недовольна результатом. Она не взяла деньги за пошив. Я забрала платье домой, чтобы попробовать его переделать самой. Почти полностью его распорола и была в ужасе. Нарушены все нормы кроя, он край кокетки намного меньше другого. Вытачки , мягко говоря, не симметричны. Поняла, что чинить его бесполезно. Хочу вернуть деньги за ткань. Как мне поступить?
, earth-venus, г. Москва
Закон РФ «О защите прав потребителей » применим только в случае, если портниха — ИП или работник юридического лица. Если портниха выполняла работы как физическое лицо, то возможно взыскание только однократной стоимости материала.