Как вернуть не качественный товар в магазин?

Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? В магазине одежды нам касир не пробил одну вешь на кассе но в пакет положил с остольными вешами ?

Доброго времени суток. На протяжении долгого времени я являлась официально самозанятая, в этом году запланировала перерегистрироваться в индивидуального предпринимателя и открыть небольшой магазин, и приступила к реализации поставленной задачи. Но к сожалению 22 июля 2026 года, я решила продать свой б/у холодильник, выставила в интернете частное объявление через ватсап о продаже, откликнулся мужчина которого многие местные знают как местного предпринимателя а в данный момент он ещё и начальник местной электростанции, он приехал и забрал его переведя мне деньги за него в сумме 50 000 рублей, перевёл он со своей карты ВТБ на мою Озон Банк через телефон, а я тут же их перевела на карту своему папе, ему как раз нужно было на лекарство. В этот же день с озон банка пришло требование отчитаться о всех переводах за последний месяц. Я не поняв зачем это требование закрыла счёт в озон банке. На следующий день мне позвонил тот самый мужчина и спросил а почему у меня перевод на вас в сумме 50 000 рублей, я ему сказала так вы у меня вчера холодильник купили, в ответ он сказал ааа, всё понятно, извините, всего доброго. На следующий день 24 июля я подала заявление на регистрацию индивидуальным предпринимателем, а через два дня я узнала что все мои счета заблокированы по 161 ст ФЗ центральным банком. Подав обращение в Банк России я получила официальный ответ что у меня заблокировали все счета имеено из за этого самого перевода в 50 000 рублей по требованию ВТБ Банка, и для разблокировки моих счетов я обязана вернуть ему эти деньги. Я связалась с этим мужчиной объяснив всю ситуацию, он сказал что не понимает при чём тут он, но у него в этом банке свой личный менеджер, так как он является вип клиентом этого банка, поэтому он сейчас попросит чтоб менеджер разобрался в ситуации и перезвонит, через некоторое время я ему дозвонилась и он сказал что менеджер удивилась что за бред какой то я несу, а потом сказала что я возможно вообще какой то мошенник, чтоб он оборвал со мной связь. В итоге теперь я до сих пор не могу работать официально, в данный момент я являюсь индивидуальным предпринимателем, налоги капают, из за до сих пор заблокированных счетов я не могу открыть магазин и торговать, я несу большие убытки и не какого дохода, а этот мужчина меня игнорирует и больше не отвечает на телефон. Помогите пожалуйста мне нормализовать мою жизнь разблокировав счета. Спасибо огромное заранее!!!

Я подала на алименты на двоих детей в твердой денежной сумме 1,2 МРОТ Мировому судье. Иск вернули - не та подсудность. Подала в районный. Приняли. В мае. Сентябрь предварит.заседание, на янв еще одно, и судья сказала что скорее всего до июля 2027 г всё будет растянуто. Единое пособие получить не могу, отказы из за виртуальных алиментов. В браке с отцом детей не состояла. Он официально нигде не трудоустроен, халтурит. Могу ли сейчас еще раз подать мировому судье на вынесение судебного приказа о назначении алиментов, если в районном суде затягивают дело? Или мировой откажет, т.к. есть уже иск в районном? Может в районном забрать иск? Но боюсь что мировой судья не вынесет решения о назначении алиментов из за того, что отец детей нигде не работает, как с него взыскать 30% с дохода...

Как можно вернуть банки с красной икрой , на банке указано , что это икра лососевых пород рыб , на самом деле это искусственная икра или еще каким то образом сделана , не понятно что там.Могу ли я вернуть не вскрытые банки обратно. Продают в мегасити между рядами , что за продавцы , не ясно

Здравствуйте! Нужна платная юридическая помощь по защите прав потребителей в споре с маркетплейсом Ozon. Ищу юриста, который изучит доказательства, подготовит необходимые документы и поможет добиться возврата денежных средств. Описание ситуации: Я заказал на Ozon смартфон Samsung Galaxy S26 Ultra стоимостью 110 649 рублей. Однако при первоначальном вскрытии запломбированной коробки обнаружил внутри совершенно другой смартфон, не соответствующий заказанному товару. Процесс вскрытия коробки полностью зафиксирован на видео. Запись подтверждает, какой именно товар находился внутри упаковки при первом вскрытии. Я оформил возврат №77727205-R5 по причине «Привезли не тот товар» и передал фактически полученный смартфон обратно Ozon. Однако маркетплейс отклонил возврат с формулировкой «Товар не прошёл проверку на складе Ozon», не предоставив конкретных объяснений причин отказа. Я обращался в поддержку и просил повторно рассмотреть ситуацию с учётом видеодоказательств. Какая помощь мне необходима: Изучить обстоятельства дела, переписку с Ozon, документы и видеозапись распаковки. Оценить правовые основания для возврата полной стоимости заказа. Подготовить юридически грамотную досудебную претензию с требованием возврата 110 649 рублей. Составить жалобу в Роспотребнадзор, если это целесообразно. Определить, кому именно необходимо направить документы, и объяснить порядок их подачи. По возможности оказать дистанционное сопровождение спора до получения ответа. Все имеющиеся доказательства готов предоставить. Прошу откликнуться юристов с опытом успешного разрешения споров с Ozon, Wildberries и другими маркетплейсами, особенно по случаям подмены товаров. Интересует полностью дистанционная работа. Прошу сообщить стоимость подготовки документов, сроки выполнения и возможность дальнейшего сопровождения дела. Так же желаемо чтобы вся работа проходила через любой мессенджер