8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, возможно ли что-то сделать?

Добрый день. Хотела купить набор книг в Инстаграме, продавец, чтобы подтвердить, что это не обман прислала фото паспорта. Но как только я перевела деньги, она перестала отвечать. Подскажите, возможно ли что-то сделать?

  • Screenshot_20200508-162022
    .png
, Ксения, г. Ивангород
Анастасия Душаева
Анастасия Душаева
Адвокат, г. Москва

Ксения, вы можете вернуть обратно уплаченное, даже при отсутствии договора. Статья 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

0
0
0
0
Анна Горохова
Анна Горохова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

в данном случае у Вас есть подтверждение перечисления денежных средств определенному лицу. Кроме того, наверняка имеется переписка о намерении купить определенный товар.

Вы можете параллельно подать заявление в полицию в отношении данного лица о привлечении к уголовной ответственности за мошенничество.

И обратиться в суд с иском ( в порядке ст 131-132 ГПК РФ) о взыскании с данного лица неосновательного обогащения, предварительно направив претензию с требованием возврата долга.

1
0
1
0
Дана Высоцкая
Дана Высоцкая
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день,

К сожалению, через банк непосредственно вернуть деньги в таком случае невозможно. Банк попросит вас обратиться к человеку, которому был осуществлен денежный перевод. Вы можете написать претензию через мессенджер, социальную сеть или почту. Претензия должна быть письменная и с подписью, ссылаясь на неосновательное обогащение. Параллельно же вы можете обратиться в полицию или в суд. 

0
0
0
0
Александр Иванов
Александр Иванов
Юрист, г. Саратов

Ксения, здравствуйте! Да, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате указанных денежных средств как неосновательно полученных. При этом, хочу обратить внимание, что в иске надо указать адрес проживания ответчика, иначе суд его не примет. Т.к. вы точного адреса не знаете (вероятнее всего, т.к. страницы паспорта с регистрацией нет), указывайте любой адрес на территории город, в последующем его можно будет уточнить (ходатайствами). 

Что касается заявления о мошенничестве, то подать его конечно могут, однако в таких случаях, по моему опыту, выносят в возбуждении уголовного дела отказывают с советуют обращаться в суд, так как у вас гражданско-правовой спор.

При этом, претензия сама по себе необязательна, поскольку дает лишь возможность взыскать дополнительные проценты за пользование чужими денежными средствами. Если они вам не нужны, а хочется получить сразу средства обратно, обращайтесь сразу в суд.

С уважением, Александр Иванов (доступен в Viber, WhatsApp +7 962 628-81-11).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли что-то с этим сделать, т
Добрый день! В феврале 2025 года купила курс от skillbox. На данный момент (6.10.2025) я не прошла и 10% от курса, в связи с плотным графиком и состоянием здоровья. Брала курс в рассрочку 50/50. Внесено 69000 из 139000, через месяц было нужно внести вторую часть платы, но это с моей стороны не случилось. Курс для меня не закрыли, никто со мной не связывался (ни личный куратор, ни кто-либо ещё), я обращалась к менеджеру, который продала этот курс, даже номер куратора мне отправляли, но ничего. 0 связи и по поводу рассрочки и по поводу процесса обучения, да и вообще. Недавно написала заявление на расторжение договора, в течении недели ждала обратной связи, обращалась раза 3-4. Сегодня поступил звонок от скиллбокс, в подробностях опросили о причинах принятого решения и обратились за расчетом суммы. Вернулись с информацией о том, что денег не вернут, т к. Они добрые и не закрыли мне курс, хотя были должны, т к. 2я часть оплаты не пришла. Т.е. сейчас те средства, которыми я оплатила 1ю часть вопроса, это средства скиллбокса, т.к. они предоставляли мне доступ к личному кабинету и курсу все это время. Повторюсь, изучила я курс менее, чем на 10% и то, что там было, это вода и видео на манер Ютуба, повторяющейся информацией. Можно ли что-то с этим сделать, т.к. звучит сомнительно. Осознаю, что сама упустила детали и ситуацию, но очень сомневаюсь, что скиллбокс не совсем честен.
, вопрос №4707848, Юлия, г. Таганрог
Материнский капитал
Возможно ли как то изменить ситуацию в свою сторону?
Здравствуйте. Возможно ли законно обналичить мат. капитал? Хотел потратить на постройку дома, но отказали так как в бумагах стоит не ИЖС, а садоводство. Возможно ли как то изменить ситуацию в свою сторону?
, вопрос №4707527, Алёна, с. Миндерла
Гражданское право
Здравствуйте, мне 15 лет и я перебежала на красный свет дорогу когда бежала на автобус и меня чуть не сбила машина, но все обошлось, может ли что то быть мне за это?
Здравствуйте,мне 15 лет и я перебежала на красный свет дорогу когда бежала на автобус и меня чуть не сбила машина,но все обошлось ,может ли что то быть мне за это?
, вопрос №4704289, Маргарита, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.05.2020