Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не сообщили о продолжении курсов. Кто виноват?
Здравствуйте. В феврале поступила на курсы, но, в связи с вирусом, в конце марта они были приостановлены на неопределенное время. В начале мая занятия продолжились, но, несмотря на то, что при поступлении им было предоставлено три номера телефона, ни на один из них не было предоставлено информации об этом. Было лишь одно короткое сообщение в беседе, к которой у меня, на тот момент, не было доступа из-за отстутствия интернета. Кто виноват в данной ситуации? Имею ли я право на прохождение пропущенного материала индивидуально или перевода в другую группу, ещё не прошедшую его?
Здравствуйте!
Да, Вы имеете право получить услугу, которую оплатили. Иначе можете требовать возврат части денежных средств в соответствии со статьями 12 Закона «О защите прав потребителей», 1102 ГК РФ. Или пройти курсы в полном объеме.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.