Суд вправе допросить мать истца в качестве свидетеля, однако письменные показания соседей не будут оцениваться судом как свидетельские показания, поскольку предусмотрена явка свидетелей в суд и личные показания в суде с подпиской об ответственности за заведомо ложные показания. В соответствии со ст. 70 ГПК РФ лицо, вызванное в качестве свидетеля, обязано явиться в суд в назначенное время и дать правдивые показания. Свидетель может быть допрошен судом в месте своего пребывания, если он вследствие болезни, старости, инвалидности или других уважительных причин не в состоянии явиться по вызову суда.
При разрешении данной категории дел суд в качестве предмета доказыания исследует довольно обширный круг обстоятельств, связанных с поведением родителей, морально -психологической обстановкой, которая сложилась в месте проживания каждого из родителей, их отношением к ребенку и возможностью обеспечить хорошие условия для проживания и воспитания. Доказательствами могут стать свидетельство о праве собственности на квартиру, показания свидетелей, справки о состоянии здоровья, акты обследования материально -бытовых условий жизни семьи, заключение отдела опеки и попечительства, справки о месте работы и доходе, экспертиза.
В иных случаях свидетель должен дать показания лично.