400 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

400 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс обучение если он не понравился?

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс обучение на продюсера онлайн школ, если он мне не понравился, т.к. оказался неэффективным? Курс шел 2 месяца и заканчивается через 5 дней. Был подписан договор возмездного оказания информационно- консультационных услуг. В саму школу письмо не писал.

07 Мая 2020, 19:07, вопрос №2765757
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Михаил
253
ответа
82
отзыва
Общаться в чате
ИП Дорохов М.Ю., г. Брянск

Здравствуйте, Дмитрий!

В данном случае необходимо читать, что указано в договоре. Это обязательно для того, чтобы понять обоснованность Ваших действий и их соответствии договоренности между школой и Вами. В любом случае, нужно учесть, что возмездность это обмен чем либо. С Вашей стороны денежными средствами, со стороны школы занятиями, материалами и тд. (тем, что указано в договоре).

Соответственно, если они передали, передают Вам то, что указано в договоре, то денежные средства по причине того, что Вам не нравится Вы возвращать не обязаны.

Все ситуации индивидуальны, нужно разбираться детально.

Всего Вам хорошего!

07 Мая 2020, 19:13
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Юрий
219
ответов
66
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Дмитрий!

Для ответа на ваш вопрос необходимо понимать чем отличаются работы от услуг. В услугах, в том числе и образовательных, важен процесс их оказания, а не качество результата, к которому привело их оказание. По данной причине вернуть деньги не выйдет, однако, если услуги были оказаны некачественно, вы можете обратиться с жалобой сначала в адрес той организации, что оказывала услуги, потребовать возврата д/с, если это не поможет, то в роспотребнадзор.

Могу более подробно ответить на ваш вопрос в личных сообщениях или подготовить необходимые документы на платной основе.

Спасибо за вопрос!)

07 Мая 2020, 19:26
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.