Подскажите юридически значимый документ, устанавливающий срок эксплуатации пластикового элемента системы водоснабжения многоквартирного дома. Производитель уверяет, что 5 лет по каким то там нормам, но в гарантийнике и т.п. не прописано. Произошла авария, залили соседей.
Добрый день. Если будет суд по данному факту, то путем проведения экспертизы будет установлено, кто виноват — производитель фильтра или лицо, эксплуатирующее этот фильтр.
Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.
Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях, осуществление защиты на стадии предварительного расследования и в суде по уголовным делам, защита по делам об административных правонарушениях.
С уважение, адвокат Керс О.Е.
Спасибо! С экспертами я консультировался, высылал фотографии..., они склонны считать что это дефект детали. Т.е. можно условится на том, что виноват производитель. Но, и сами же эксперты предлагают предварительно выяснить, каков положенный срок эксплуатации данного элемента.
Данная деталь эксплуатируется у меня 6 лет, гарантия 2 года. По разным данным, пластиковый элемент системы холодного водоснабжения должен служить от 15 до 50 лет. Как узнать точно? Был бы очень благодарен!
Чек, гарантийник — всё есть.
Спасибо!
Срок эксплуатации можно узнать из технической документации или непосредственно обратившись к производителю.