8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила билет на концерт через Яндекс афишу концерт перенесли

Купила билет на концерт, через Яндекс афишу, концерт перенесли из-за пандемии, концерт перенесли на ноябрь, я из другого города собиралась ехать, так что в ноябре уже пойти не могу. Оформила заявку на возврат ещё 15 марта, до сих пор получаю отписки, о том что организатор тянет время. Куда можно пожаловаться, прошло более 30 дней, по регламенту Яндекс афиши на возврат отводилось 30 дней. Спасибо.

, Александра, г. Санкт-Петербург
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт

Здравствуйте

Оформила заявку на возврат ещё 15 марта, до сих пор получаю отписки, о том что организатор тянет время. Куда можно пожаловаться, прошло более 30 дней, по регламенту Яндекс афиши на возврат отводилось 30 дней. Спасибо.

Александра

письменная жалоба в региональный роспотребнадзор на счет нарушения прав потребителей и требованием провести проверку- но к жалобе обязательно приложить ту претензию и документы о ее отправке- только в этом случае проведут проверку.

0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, г. Санкт-Петербург
А если вся претензионная переписка была по электронной почте? Может ли Яндекс афиша и/или организатор не вернуть деньги, прикрывшись "форс-мажором"

Развернутая консультация платная, идет в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
При подписании контракта на СВО велели его спрятать и сделали новый военный билет чистый, может это быть основанием к расторжению контракта?
У меня есть военный билет где стоит Категория «В» в военном билете ограниченно годен к военной службе». При подписании контракта на СВО велели его спрятать и сделали новый военный билет чистый, может это быть основанием к расторжению контракта?
, вопрос №4860611, Стас, г. Сочи
Гражданское право
Можно ли прийти на концерт пепела нахуди с родителями в 12 лет?
можно ли прийти на концерт пепела нахуди с родителями в 12 лет?
, вопрос №4860437, юлия, г. Москва
Гражданское право
На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит
Здравствуйте! 10.02.2026 и 14.02.2026 я купил подписку в RC Groupe (суммарно за эти два дня — на 388 тысяч рублей). Меня уговорили взять деньги с кредитных карт и перевести их на счёт компании RC Groupe для получения неких услуг. Сотрудники этой компании работали с моим телефоном — заходили в приложения различных банков для перевода средств (буквально окружив меня). В один из раз служба безопасности Сбербанка позвонила для уточнения цели перевода. Отвечал службе безопасности не я, а сотрудник этой компании. На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит. В сбербанк пока не получается направить заявление на период охлаждения (мне кажется по кредитке и не получится такое сделать)
, вопрос №4860068, Денис Соловьянюк, г. Москва
Автомобильное право
Мне нужен протокол действий с обжалованием штрафа в Яндекс Драйв
Мне нужен протокол действий с обжалованием штрафа в Яндекс Драйв. Вменяют повреждение покрышек. Хотя такого не было.
, вопрос №4859712, Тамара Леонидовна, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, сейчас через Яндекс аренду пробовали снять квартиру, у нас списали деньги, говорят чтобы сделать возврат сумма должна быть равная к оплаченной
Здравствуйте, сейчас через Яндекс аренду пробовали снять квартиру, у нас списали деньги, говорят чтобы сделать возврат сумма должна быть равная к оплаченной. Так должно быть?
, вопрос №4858777, Денис, г. Красноярск
Дата обновления страницы 24.04.2020