Так как очистных сооружений нет, и в доме бабушки нет канализации (а у соседей она есть) она ответила отказом

Потребитель (я): заказала фигкрку. Продавец: Интернет-магазин 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Коллекционная и лимитированная вещь (99 экземпляров на мир). Товар приобретался в подарок. 3. ОПЛАТА Общая стоимость заказа составила 30 700 рублей, что подтверждается следующими платежами: · 06.05.2025 — предоплата (депозит) в размере 10 350 руб. · 01.09.2025 — доплата остатка в размере 20 350 руб. Также, исходя из логики продавца при расчете частичного возврата, в общую сумму моих расходов входили доставка из Китая до Москвы (5 000 руб.) и доставка по России (1 100 руб.), что подтверждается перепиской. Общая сумма фактических затрат — 36 800 руб. 4. ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ (ПО ПОРЯДКУ ОБНАРУЖЕНИЯ) А. Отсутствие ножа (первый недостаток): · При первой приемке товара продавцом в Москве было установлено, что оригинальная упаковка вскрыта, а ключевой аксессуар (нож) похищен. · Продавец признал этот факт и предложил компенсацию в размере 50% от стоимости заказа (15 350 руб.), из которой позднее вычел доставку, оставив к выплате 9 250 руб. Б. Повреждение шлема (второй недостаток): · При вскрытии упаковки дома я обнаружила, что одна из частей шлема отломана. · Я сразу же сообщила об этом продавцу (переписка). Не получив от него никаких указаний, я аккуратно склеила деталь, чтобы фигурка не рассыпалась и сохранила товарный вид. Продавец был уведомлен о поломке, никаких решений не предложил. В. Отсутствие руки (третий, самый существенный недостаток): · При детальной сборке фигурки (уже после склейки шлема) я обнаружила, что в коробке отсутствует рука персонажа. Это делает фигурку не просто поврежденной, а некомплектной и непригодной для использования по назначению. · О данном недостатке я также немедленно сообщила продавцу. 5. ПОЗИЦИЯ ПРОДАВЦА И НАРУШЕНИЯ С ЕГО СТОРОНЫ ·Продавец утверждает, что «все было в порядке, кроме ножа», но видео у него нет. · Отказ в предоставлении документов: На мое законное требование предоставить документы, подтверждающие получение компенсации от транспортной компании (чтобы понимать, какие детали были заявлены как утраченные), продавец ответил отказом, сославшись на «коммерческую тайну», что неправомерно, так как информация касается моего заказа и моих денежных средств. · Продавец выдвинул условие: «Вы удаляете все отзывы, негативные посты и т.д. Далее отправляете мне статую, я принимаю и после этого делаю вам возврат». ·Продавец настаивает на том, что я должна была снимать видео распаковки в ПВЗ, и отсутствие такого видео, по его мнению, лишает меня права на возврат. 6. МОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБОВАНИЯ Я направила продавцу досудебную претензию с требованием: 1. Возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы в размере 36800 рублей. 2. Предоставления документов, подтверждающих получение компенсации от ТК. 7. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ИМЕЮЩИЕСЯ У МЕНЯ 1. Платежные документы: Скриншоты переводов и квитанция на общую сумму 30 700 руб. 2. Переписка с продавцом, где зафиксированы: · Признание факта кражи ножа. · Уведомление о поломке шлема. · Уведомление об отсутствии руки. · Отказ предоставить документы. · Предложение удалить отзывы в обмен на возврат (шантаж). · Расчет компенсации с выделением стоимости доставки (подтверждение общей суммы расходов). 3. Изображения фигурки, на которых видно отсутствие руки и ножа, а также повреждение шлема. 8. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ 1. Подтверждается ли совокупностью доказательств факт передачи мне товара ненадлежащего качества? 2. Правомерен ли отказ продавца предоставить документы о компенсации от ТК под предлогом «коммерческой тайны»? 3. Имеет ли юридическую силу требование продавца о наличии видео распаковки в ПВЗ, и может ли оно служить основанием для отказа в иске?4.Не снижает ли мои шансы на успех тот факт, что я склеила поврежденный шлем, не уведомив об этом продавца?5.Какова судебная перспектива дела и вероятность удовлетворения иска?

Здравствуйте! В поселке трактор расширял плохо очищенную дорогу и складировал грязные льдины и снег на полисадник дома. Кроме того, что это грязный снег, с реагентами, еще и высота этих куч перекрыла видимость (обзор) дороги при выезде из дома. При обращении в администрацию поселка, они ответили, что это территория не частная, а «красная линия» перед домом и поэтому они имеют право складировать на нее все, что хотят. А то, что закрыт обзор дороги, тоже им не важно. Подскажите, в какие службы можно обратиться с жалобой и чтобы «ухудшения жизни жителей дома» могли устранить?

Рассматриваю покупку участка и дома ИЖС зарегистрированного в 1999 Дом был принят и введен в эксплуатацию комиссией. Проект дома был согласован главным архитектором города . При этом дом имеет нарушение градостроительных норм - отступы от забора соседей менее 3 м Участок неправильной формы и нарушение отступов идет не по всей длине дома . У соседей есть аналогичные нарушения в части отступов Все 3 дома кирпичные , построены не в ряд Какие есть риски в данном случае, кроме того, что в случае реконструкции или др изменений они не будут зарегистрированы Могут ли потребовать снести дом или заставить снести его часть для исправления ситуации с отступами .

Вчера припарковалась возле ресторана (как делаю это всегда, так как там всегда свободные места, а у школы, в которой я учусь и соответственно приезжаю- мест нет). Внезапно выбежал мужик и начал орать, чтобы я убирала машину. Я ответила, что уеду после занятий. Тогда он пригрозил: "Ставь машину там, куда ходишь. А если нет, то в следующий раз на лобовом стекло краской напишу". Подскажите, что мне делать и что делать с такими угрозами? и вообще можно ли ставить машину на стоянку около данного ресторана, если нет никаких знаков, шлагбаумов, ограждений. Это же не считается уже частной собственностью и меня не имеют права от туда выгонять? или все же оставлять машину там могут только посетители заведения? на какие основания полагаться?