8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Дело в том, что мы купили квартиру в октябре в ипотеку. В конце ноября нас начали заливать соседи сверху. Мы вызвали сантехника в диспетчерской службе. Сантехник осмотрел проблему, сказал соседям перекрывать воду. Они отказались, но мы на следующий день вызвали ещё раз сантехника, чтобы исправили проблему у соседей. У них была течь сначала на кухне, сантехник исправил это. Но у нас продолжало капать сильно в шахте. Вызвали повторно сантехника, он начал чинить у них в ванной. Была течь оказывается ещё в 3х местах. В итоге вода капала у нас на протяжении недели. Сантехник все устранил. Но спустя 2 дня у нас появилось желтое пятно на кухне из за их течи. Мы не придали огласки этому, и забыли. Думали замажем сами. А вчера утром обнаружили свежее пятно размером примерно 60*70. Соседи трубку не брали. Я оповестила их и предоставила фото в вацапе. Позвонила в диспетчерскую, вызвала сантехника и попросила составить акт и зафиксировать пятно. Он пришёл, сфоткал, поднялся к соседям, устранил у них течь. И ушёл. Я позвонила в ук, попросила предоставить акт. Но девушка с ук мне сказала решите вопрос мирным путём. Сегодня мы позвонили соседям, узнали у них, собираются ли устранять как то пятно от их течи, они отказались. Я зафиксировала их слова на видео. Позвонила в ук попросила выслать акт и зафиксировать , что соседи сверху отказались возмещать ущерб от течи.

Спустя день сотрудник ук скинула мне фото составленного акта, так как сейчас самоизоляция, акт с подписями будет предоставлен , когда закончится самоизоляция.

Фото пятна и акта предоставляю ниже.

Подскажите пожалуйста, что мне делать? Я прекрасно понимаю, что заделать это пятно будет дешевле, чем обращаться в суд, но хочу соседей проучить. Так как при каждой такой ситуации не хочется самой платить за ремонт.

Показать полностью
  • 0E2C5508-B55A-4F84-8C34-8666795C329D
    .jpeg
, Наталья, г. Москва
Ирина Герасимова
Ирина Герасимова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Чтобы возместить ущерб необходимо обратиться в суд, для обращения в суд изначально нужно составить заключение независимой экспертизы о стоимости ремонта, составить и направить в адрес соседей досудебную претензию путем личного вручения, либо почтой России, далее с соблюдением требований статьей 131-132 ГПК РФ подать исковое заявление о возмещении ущерба, к нему добавить расходы на экспертизу, госпошлину,  а также на услуги представителя по представлению ваших интересов в суде.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
А если я приглашу оценщика после самоизоляции, не будет ли поздно? Так как сейчас ничего не работает.

Да, конечно, срок исковой давности для обращения в суд составляет 3 года. 

0
0
0
0
Александр Чурсин
Александр Чурсин
Юрист, г. Елец

Прикрепите  акт УК если там отражено что причина залития по вине течи соседей, нужно вызывать оценщика, чтобы он оценил размер ущерба (сделал отчет по максимуму) и тогда можно подать иск в суд, при этом судебные издержки взыскиваются с проигравшей стороны

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Но сейчас самоизоляция, все работают дистанционно. Если я приглашу оценщика после самоизоляции поздно не будет? В акте написано, что течь была из вышерасположенной квартиры 209 и написано в каком месте была течь.
Похожие вопросы
Земельное право
Какая это статья и что делать?
Что делать , если соседка хочет поставить забор между нашими огородами ? Какая это статья и что делать ?
, вопрос №4109364, Милана, г. Москва
Хищения
Подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?
здравствуйте, работал на пункте выдачи долгое время, за товар, который мы не находим или к нам не приезжает, на нас вешают долг за этот товар, который в размере 20% за каждый такой с нас списывают каждую неделю. случился инцидент, из-за которого был вынужден уволиться. сейчас компания на меня вешает эти долги с указанием, эти товары были умышленно похищены мною. однако прямых доказательств у них нет, тк в течение 3 месяцев на пункте не работали камеры, в следствие чего я также не мог оспорить долг и показать, что вещь не по моей вине не найдена. подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?
, вопрос №4109336, Алексей, г. Иркутск
Жилищное право
С супругой взяли квартиру в ипотеку, оформили на неё, развелись через некое время, теперь хочет забрать мою часть лживыми способами, что делать подскажите?
Добрый день. С супругой взяли квартиру в ипотеку,оформили на неё,развелись через некое время,теперь хочет забрать мою часть лживыми способами,что делать подскажите?
, вопрос №4109288, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Подскажите мне, пожалуйста, что делать, если моими деньгами за членский взнос дачного участка оплатили целевой взнос за асфальтированный въезд дороги (7т500р)?
Я пенсионер и не работаю. Подскажите мне, пожалуйста, что делать, если моими деньгами за членский взнос дачного участка оплатили целевой взнос за асфальтированный въезд дороги (7т500р)? Теперь у меня появился долг за членский взнос!
, вопрос №4109112, Галина, г. Волоколамск
Дата обновления страницы 18.04.2020