Курьер доставил заказ, почти бросив в меня его При нем не была осуществлена проверка После вскрытия упаковки
Здравствуйте
Оформил заказ на сайте Pandora.ru
Оплатил заказ
Курьер доставил заказ, почти бросив в меня его
При нем не была осуществлена проверка
После вскрытия упаковки обнаружился дефект товара ,при котором невозможно его использование
При обращении на горячую линию мне предложили дождаться открытия магазинов и отдать им на экспертизу
Либо за свои ,подчеркну за свои средства вызвать курьера,и лично оплатить доставку браслета на экспертизу так же за свои средства
По закону прав потребителя,я имею право заменить ненадлежащий товар
Подскажите как грамотнее это оформить ?