8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Добрый вечер, купил usb - кабель, но он не коннектится с моим девайсом, можно ли его сдать и вернуть деньги?

Добрый вечер , купил usb - кабель , но он не коннектится с моим девайсом , можно ли его сдать и вернуть деньги ? Фото прилагаю .

  • 42261BEE-E402-4E52-8B2F-41B6C886633E
    .jpeg
, Алексей, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

он не коннектится с моим девайсом

Алексей

Что Вы под этим подразумеваете: несоответствие размера соединительного разъема?

Если именно об этом идет речь и нет претензий к его качеству, то по смыслу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы его вправе обменять.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Сделать Вы это можете в течение 14 дней с момента покупки.

В том случае, если у продавца в момент обращения к нему не будет требуемого кабеля — Вы вправе требовать вернуть за него оплаченную сумму.

0
1
0
1

Просто хотеть — это Ваше право, но в силу закона, еще раз повторюсь, при отсутствии претензий к качеству товара Вы его можете ТОЛЬКО обменять и то при условии, что он не подошел по одной из характеристик — а именно по  форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае если продавец Вам готов предоставить нужный Вам кабель Вы принимаете его в обмен.

Вернуть деньги Вы можете только если у продавца требуемый Вам кабель отсутствует.

2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Напишите план моих действий, как мне вернуть свои деньги, а товар сдать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Добрый вечер, хотел узнать при дтп если бампер сломали то влечет ли за собой УТС так как машина новая и не была в дтп и машина 2024 года
Добрый вечер,хотел узнать при дтп если бампер сломали то влечет ли за собой УТС так как машина новая и не была в дтп и машина 2024 года
, вопрос №4858312, Айзере, Караганда
Гражданское право
Здравствуйте, столкнулась с телеграмм ботом @NFTCoinW_robot, внесла деньги 50 тысяч и по продаже токенов вышло больше 50000 тысяч, для вывода нужно ввести номер карты, можно ли верить и вводить?
Здравствуйте, столкнулась с телеграмм ботом @NFTCoinW_robot , внесла деньги 50 тысяч и по продаже токенов вышло больше 50000 тысяч, для вывода нужно ввести номер карты, можно ли верить и вводить?
, вопрос №4857949, Алёна, г. Москва
Уголовное право
Можно ли убрать судимость или как то реабилитироваться?
В 2008 году вынесли приговор 6месяцев лишения свободы условно. По статье 228,ч.2. Ходил на отметку полгода. Теперь при трудоустройстве везде высвечивается статья в службе безопасности. Прошло почти двадцать лет. Больше приводов не было, судимостей тоже. Можно ли убрать судимость или как то реабилитироваться? На учёте у психиатра, нарколога, невролога не состоял и не состою.
, вопрос №4857230, Бронислав, г. Москва
Исполнительное производство
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской
Дата обновления страницы 15.04.2020