Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я подать в суд на них?
У меня отвратительно работает интернет, я звонил провайдеру, создавал кучу заявок (на рассмотрение каждой 72 часа), просто 12 дней. Прошу обратную связь, 0 реакции. Игнор в соц сетях. Звоню операторам, мне говорят, что всё сделали, что всё нормально, но это не так, ничего не меняется. Чтобы я не делал, как много бы я не писал, как много бы я не звонил. Действий 0. Я максимально психически не стабилен и это (в очень не простое время ), просто сводит меня с ума, в прямом смысле. Могу ли я подать в суд на них?
- Screenshot_20200415-214605.jpg
Здравствуйте.
В суд, конечно же, Вы можете подать.
Однако предварительно рекомендую обратиться с письменной претензией в адрес провайдера с указанием максимального количества подробностей (письмо желательно отправить с описью вложения и уведомлением о вручении), каким образом нарушены Ваши права. В претензии укажите, что даете провайдеру 10 календарных дней для устранения некачественной работы; в противном случае будете обращаться в суд. Обычно этих действий достаточно для того, чтобы сдвинуть с места контрагента.
В случае, если провайдер не откликнется и ситуация не улучшится, обращайтесь в суд.
Удачи.