Можно ли что нибудь сделать в данной ситуации?

Здравствуйте! Недавно столкнулась с следующей ситуацией: поступил звонок якобы от сервиса доставки, я ответила после чего меня попросили назвать смс код, к сожалению по глупости я его назвала, после чего мне пришло уведомление на почту о том, что на мое имя зарегистрирована некая банковская доверенность на человека, который мне не знаком. Ниже были представлены номера телефонов горячей линии, я позвонила по одному из них, описала проблему, после чего со мной связалась сотрудница портала минцифры и сообщила о том, что документ выглядит так, словно это я его оформила и что аннулировать данную доверенность может только сотрудник Росфинмониторинга, так же ссылаясь на статью 310 УК РФ она сообщила, что разглашать данную информацию никому нельзя и что она передаст мои данные сотрудникам ФСБ и Росфинмониторинга для аннуляции данной доверенности, так же под предлогом страхования средств, она уточняла клиентом каких банков являюсь я и мои ближайшие родственники. После чего со мной так же связывались сотрудники ФСБ и Росфинмониторинга. Уточняю так же что сотрудница представившаяся специалистом отдела защиты цифровых данных минцифры РФ сообщила о том, что в целях безопасности необходимо подключиться к защищённому каналу связи, организованному Минцифрой gem space. Далее сотрудник представившийся "сотрудником ФСБ" сообщил о том, что данная доверенность оформлена якобы от моего лица оформлена на уроженца Украины, который на данный момент является причастным к экстремисткой деятельности и терроризму, так же ссылаясь на статью 310 УК РФ он сообщил о том, что мне нельзя разглашать данную информацию в рамках следствия и что по данному делу я прохожу как фигурант т.к. если с моего счета или счета моих близких будет переведен хоть 1 р на территорию Украины это могут расценить как финансирование терроризма и госизмену. Действительна ли данная доверенность? Что делать в данной ситуации и куда обращаться?

Здравствуйте. Такая ситуация. Ребенку скоро полгода, с мужем не разаедена, но его мать никак не помогает с внуком ни финансово, ни физически, сидит с ним, только если мы приходим куда то к ее родственникам, а так нет, и еще постоянно отлучает мужа от нас, ссылаясь на то что ей нужна помощь. Можно ли запретить в данной ситуации людение полностью?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли что то сделать в нашей ситуации? Мы живем в квартире, бабушка, дедушка, дочь, внук 4х лет, дед жестко пьёт, не моется, в квартире вонь ужасная(( посоветуйте что можно сделать?

Добрый день. Через банк ВТБ просил оформить единовременную накопительную часть пенсии с учетом добровольных взносов. У меня накопительная пенсия в размере 338 000 руб. Через некоторое время ко мне приходит одноразовая выплата в размере 1461 рубль. Сегодня снова обратился в банк ВТБ где там связались с куратором пенсионного фонда ВТБ который сказал, что это решение фонда и оно пересмотру не подлежит. Что можно сделать в данной ситуации, что бы получить деньги в полном обьеме.

Здравствуйте, приобрел курс в рассрочку, но после прохождения 2х модулей понял что он мне не подходит, да и сложились сложные обстоятельства, не смогу его оплачивать. Первого платежа по курсу еще не было, будет только 15 октября. Обратился к курсу с просьбой отмены, на что они сослались на оферту в которой как они утверждают сказано, что если заявка на отмену поступила позже 14 дней с момента старта курса, то вернуть они смогут только 50%. Обратился к банку, на что те ответили, что если вся сумма от курса вернется обратно до 2х дней до первого платежа, рассрочку они аннулируют. Вопрос: Как быть в данной ситуации? Платить не за что остальные 50% курса не хочется. Можно ли отказаться полностью не смотря на оферту, по 32 статье закона о защите прав потребителя? Или как лучше поступить в данной ситуации? Оферту прикрепляю