8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

2 с половиной года дилеры не могут устранить дефект( стук в районе коробки передач)

2 с половиной года дилеры не могут устранить дефект( стук в районе коробки передач). Ав-ль на гарантии. 4раза снимали коробку, три раза меняли выжимной диск. Через 2-4месяца стук появляется снова. В сервисной книжке нет уже места для описания всех ремонтов помимо этого (замена помпы, задних тор.барабанов, рабочего тормозного цилиндра, реле поворотов и т.д). Стук который не могут устранить до сих пор явл. существенным? Мои действия?

, Виктор, г. Москва
Андрей Козырев
Андрей Козырев
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте,

Верховный суд в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил:

13. Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:
<..>д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Также имеет значение период, в течение которого автомобиль был в ремонте.

Полагаю, вы можете отказаться от договора, возвратить  товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. В первую очередь нужно направлять претензию.

С уважением, Андрей Козырев

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Но они руководствуются тем, что в школе всего 1.5 ставки и расширение зоны они не могут доплачивать
Добрый день. Работаю в школе с 1 октября на 1,5 ставки логопедом. До этого была ставка и расширение зоны. Сейчас бухгалтерия обнаружила, что они не убрали у меня расширение зоны. И хотят, чтобы я написала заявление на отказ. На ставку я должна обслуживать 12 детей с ОВЗ. На 1.5 ставки 18. А у меня их 53! За это количество и стояло расширение зоны по основной ставке. Но они руководствуются тем, что в школе всего 1.5 ставки и расширение зоны они не могут доплачивать. Кто прав? Я целый год работала с 53 ребёнком, а теперь должна вернуть эти деньги
, вопрос №4109398, Анастасия, г. Братск
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва
Защита прав призывников
Я читал, что пока удо и судимость не погашена то призвать не могут в армию, подскажите пожалуйста
Освобождаюсь по УДО Была особо тяжкая статья Сейчас мне 26 лет Для устройства на работу требуется военный билет ,как быть и как его получить и дадут ли мне его? Я читал,что пока удо и судимость не погашена то призвать не могут в армию,подскажите пожалуйста
, вопрос №4108762, Рафаэль, г. Москва
Социальное обеспечение
Трудовой стаж 43 года, ипк 180, могу ли уйти досрочно на пенсию
Я мужчина 1962 г. Трудовой стаж 43 года, ипк 180,могу ли уйти досрочно на пенсию
, вопрос №4108361, Валерий, г. Иркутск
Гражданское право
Не могу получить Судебное решение на проведение орм обслуживания помещения уже сем лет.написана справка что оно засекречено
Не могу получить Судебное решение на проведение орм обслуживания помещения уже сем лет.написана справка что оно засекречено
, вопрос №4108354, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 12.04.2020