8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сняли деньги без моего спроса, одни онлайн курсы, как вернуть деньги обратно?

С меня сняли деньги путем обмана , как мне вернуть их назад.

Я 30 числа оформила пробную подписку за 1 рубль на онлайн курсах, мне пришло смс о снятии денег, позже я забыла про этот сайт и 2 апреля без какого либо спроса, смс уведомления с меня сняли 795 рублей, кнопки отменить подписку у них не было и я подумал что она автоматически снимается, но нет с меня сняли деньги и более того чтобы зайти в онлайн кабинет они требуют еще 399 рублей. подскажите пожалуйста как вернуть деньги ?

, Лилия, г. Ставрополь
Наталья Лобанова
Наталья Лобанова
Юрист, г. Нижний Новгород

При оформлении подписки за 1 рубль на определенный период, Вы скорее всего дали свое согласие на покупку услуги через подтверждение оферты — обычно для этого ставят «галочку». После получения подписки, Вы стали заказчиком услуги, условия оказания которой прописаны в этой оферте. Эту оферту отдельным документом размещают на сайтах и в ней прописаны обязательства Заказчика самостоятельно следить за списанием денег с введенной ранее карты. Нужно ознакомиться с условиями этого документа и будет понятно, законны ли действия этого сайта.
Чтобы вернуть деньги, нужно отменить подписку, других вариантов, думаю, нет. 

0
0
0
0

При оформлении подписки за 1 рубль на определенный период, Вы скорее всего дали свое согласие на покупку услуги через подтверждение оферты — обычно для этого ставят «галочку». После получения подписки, Вы стали заказчиком услуги, условия оказания которой прописаны в этой оферте. Эту оферту отдельным документом размещают на сайтах и в ней прописаны обязательства Заказчика самостоятельно следить за списанием денег с введенной ранее карты. Нужно ознакомиться с условиями этого документа и будет понятно, законны ли действия этого сайта.
Чтобы вернуть деньги, нужно отменить подписку, других вариантов, думаю, нет. 

0
0
0
0
Лилия
Лилия
Клиент, г. Ставрополь
Я отменила подписку, они прислали ответ что деньги не вернут, спасибо за ответ
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Добрый вечер, подскажите у меня был исполнительный лист, у меня заблокировали счета в банке, снимали деньги
Добрый вечер, подскажите у меня был исполнительный лист, у меня заблокировали счета в банке, снимали деньги которые приходили на счёт на госуслугах приходило оповещение.сегодня пришло уведомление что закончено исполнительное производство,разблокировали счета все. На госуслугах написано что прекращено и написано что сняли больше на 5000. Как мне их вернуть?
, вопрос №4105661, Дарья, г. Петрозаводск
Гражданское право
Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно
Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!
, вопрос №4105428, Иван, г. Москва
386 ₽
Семейное право
Суть в том что ты бронируешь отели, получаешь процент от бронирования -потом выводишь деньги себе на карту
Сегодня Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Здравствуйте! Попалась на финансовой пирамиде. Суть в том что ты бронируешь отели, получаешь процент от бронирования -потом выводишь деньги себе на карту( каждый раз исходящие и входящие операции на разных лиц) Последние 4 операции было на одну фамилию ( есть фио,номер карты,номер телефона) По итогу выкачали с меня 141 тысячу, и мол еще не хватает чтобы продолжить бронирования 153 тысячи. Хочу вернуть деньги. Подала онлайн консультацию ,связался юрист начал говорить ,что необходимо создать брокерский счёт, пополнить его (сделать видимо операцию) чувствую очередной развод. Много уже начиталась везде информации. Нужно составить исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения и процентов за использование чужими средствами. А так же взыскать за госпошлину и оказание юридических услуг.
, вопрос №4104089, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, такая ситуация: продал аккаунт в онлайн игре, человек скинул, якобы, гарант-сервис, мы провели
Здравствуйте, такая ситуация: продал аккаунт в онлайн игре, человек скинул, якобы, гарант-сервис, мы провели через него сделку, оказалось, что деньги с сайта вывести нельзя, я вернул себе аккаунт через поддержку игры, теперь покупатель мне угрожает статьей за мошенничество, оскорбляет, помогите пожалуйста я не хочу в тюрьму
, вопрос №4104100, Тимофей, г. Кировск
Защита прав потребителей
Сделал заказ в Вайлдберриз, и получилось так что деньги за заказ сняли у другого человека
Сделал заказ в Вайлдберриз, и получилось так что деньги за заказ сняли у другого человека. Я недавно поменял номер телефона, зашел на Вайлдберриз, сделал заказ, по привычке сделал оплатить сразу. После оплаты понял, что с моей карты не сняли деньги т.к в аккаунте были чужие данные. В службе поддержки отказали отменять заказ и возвращать деньги, хотя всю ситуацию, я объяснил. Пытался связаться с продавцом напрямую, игнор. Сумма заказа 1400. Заказ ещё только оформлен .Очень стыдно, не знаю, что делать.
, вопрос №4103653, Дмитрий, г. Оханск
Дата обновления страницы 12.04.2020