Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Спор по делу о ЗПП при смерти купленного растения ненадлежащего качества
Снегиревой был заявлен иск к ЗАО "Полина" о расторжении договора купли-продажи комнатного растения - драцены стоимостью 2000 руб. в связи с продажей товара ненадлежащего качества, возврате уплаченной за товар денежной суммы и компенсации морального вреда. В обосновании требований истица указала на то, что купленное растение через неделю стало засыхать и, несмотря на все предпринятые истицей меры, погибло. Проведенная по инициативе истицы городской станцией защиты растений экспертиза установила, что гибель растения связана с застарелым поражением сосудистой системы растения, лечение его невозможно и оно подлежит полной выбраковке. Ответчик иск не признал, считая, что продал товар надлежащего качества, а гибель растения произошла по причинам, от него не зависящим, и прежде всего из-за ненадлежащего ухода за ним.
Какие обстоятельства подлежат доказыванию? Решите дело
Здравствуйте!
В данном случае спор подлежит рассмотрению в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Та как ответчик не признает иск, судом назначается проведение экспертизы, по результатам которой будет установлено, в следствии чего растение погибло.
С уважением, Юлия.