Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Будет ли законной сделка в данном случае?
Добрый день, ситуация такова, что я на сайте baza.drom.ru написал продавцу, что я хочу заказать товар, продавец в чате написал, что предоплата 100% сразу и отправляет он после этого товар сразу, спросил про стоимость доставки до такого-то адреса и уточнил о доставке. В итоге я решил, что покупать данный товар не буду и закончил переписку, в итоге продавец отправил заказ так и не дождавшись предоплаты. Цена товара:670р
Вопрос: Если я заберу данный заказ с почты, это законно?
Здравствуйте, Никита!
Описанная Вами ситуация подпадает под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 1 указанного закона:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
А значит, Вы можете рассчитывать на все гарантии, которые предусмотрены для граждан, приобретающих товары (работы, услуги) для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Среди таких гарантий — возможность возврата/обмена товара в короткие сроки, право на взыскание убытков, компенсацию морального вреда и др.
Как указал Верховный суд РФ (утв. Президиумом 17.10.2018):
Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации.
Исходя из той информации, что Вы указали в вопросе — Ваше дело может быть взято в работу юристом для поиска оптимального решения.
Предварительно могу сказать, что шансы на положительный исход зависят от того, какую целью Вы ставите — продолжить отношения с магазином и купить товар или отказаться и вернуть деньги.
Сказать точнее - какие есть перспективы — можно только после развёрнутого общения с Вами для выяснения всех нюансов.