Что предпринять, если результаты работы значительно отличаются от образца?

Добрый день.

 Как самый крайний вариант — просто утверждать, что на актах приемки подпись не Ваша (а она не Ваша), а значит работу Вы не принимали. В случае спора это можно установить экспертным путем. Однако нужно понимать, каким образом результат работы был описан в договоре — прилагались ли к нему в качестве образов цветные схемы, колеры и т.п. Иными словами, расхождение между обещанным и реальным результатом должно быть доказуемым.

С уважением,

Добрый день, Данила. Пишите претензию исполнителю.Акты выполненных работ не являются единственными доказательствами выполнения работ надлежащего качества.

Законом не предусмотрено, что факт выполнения работ подрядчиком можно доказывать только актами выполненных работ (ст. 60 ГПК РФ).

Кроме того, несоответствие материалов и качества выполненных работ могут быть выявлены в ходе проведения соответствующих экспертиз.
В случае отсутствия ответа на претензию, либо в случае отказа в выполнении требований, указанных в претензии, Вы можете обратиться в суд за защитой прав потребителя.

С уважением, адвокат Керс О.Е.