8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за телефон

в мае месяце купили телефон,в августе он перестал работать,сдали туда ,где приобретали,через 45 дней нам его вернули с диагностического центра,буквально через месяц происходит тоже самое,в магазине отказываются поменять телефон,опять забрали в ремонт с теми же поломками на 45 дней ,как долго они имеют право брать телефон в ремонт,и как мне можно поменять телефон на другой

Уточнение от клиента

я в письменном виде и так написала,что прошу обменять мне телефон,но результат нулевой,сказали ждать свой телефон после повторного ремонта

, наталья, г. Ревда
Евгений Хорохордин
Евгений Хорохордин
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте Наталья. Вам необходимо предъявить продавцу претензию в письменном виде, т.к. неисправность проявилась повторно.

Окажу помощь в составлении претензии.

0
0
0
0

То, что Вы написали претензию в письменном виде продавцу, ни о чем не говорит, т.к. все зависит от его содержания

0
0
0
0
наталья
наталья
Клиент, г. Ревда

Но я указала причину по которой я хочу обменять телефон,что после ремонта мы обратились спустя месяц с той же проблемой Получается телефон не был в ремонте,какое еще нужно содержание,все предельно ясно,или простой человек сам не может сформулировать претензию,обязательно нужно,чтобы составляли юридические лица?Вы так считаете?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте можете мне помочь как вернуть деньги проигранные
Здравствуйте можете мне помочь как вернуть деньги проигранные
, вопрос №4108472, Жанбота, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги
Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?
, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Защита прав потребителей
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
, вопрос №4107918, Семён, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2013