Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за билет на самолет, если компания отменила вылет?
Добрый день. Сложилось неприятная ситуация из-за отмены полётов авиакомпании Победа. Были куплены билеты на даты 31.05-18.06. Победа отменила только 1 билет на 31.05 без возврата денежных средств на карту, а просто будет возвращать деньги на счёт личного кабинета. За обратный билет на 18.06 деньги вернуть отказались. На сколько это законно? И возможно ли требовать с них возврата денежных средст в полном объёме за оба билета? Спасибо
Здравствуйте!
Просите вернуть деньги, руководствуясь статьей 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), так как компания получила деньги за услугу, которую оказывать не будет. Либо обращайтесь в суд если на письменную претензию (заявление) уже получен отказ.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте, Юлия.
При отмене рейса вам должны вернуть деньги за билеты в полном объеме, если этого не случилось то путем составления претензии, а уже после нее обращение в суд.