Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть денежные средства по тур путевке?
Здравствуйте! Огромная просьба проконсультировать по волнующему вопросу. Приобрели туристические путевки на май месяц в Турцию.Путевки приобретались через туроператора.В сложившейся ситуации в связи с коронавирусом, не разумно отправляться в путешествие.В связи с этим возникает вопрос, реально ли вернуть денежные средства, если да то каким образом и согласно какого закона это сделать.В инете пишут, что да, возможно ,но Роспотребнадзор и Ирина Тюрина- пресс секретарь Российского союза туриндустрии говорят обратное, что никто ничего возвращать не будет.Пожалуйста, проконсультируйте по данному вопросу.
Добрый день!
Вы можете вернуть тур. Только Вам не вернут 100 % стоимости путевки, т к Турция официально не закрыта для посещения. Авиакомпания удержит какую-то часть суммы. Нужно внимательно читать условия договора и условия оказания услуг авиакомпанией.
сейчас идет тенденция даже на возврат невозвратных путевок по этой статье: ст.14 ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристической деятельности в РФ» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Если у Вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или Вас интересует иной вопрос, либо Вы намерены заказать составить какой-либо документ, Вы можете обратиться в чат за получением ответов на вопросы, либо за составлением документов. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.
Прошу Вас положительно оценить мой ответ.
Всего доброго!
