8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть комиссионные выплаты банку по счету без проведения операций?

Здравствуйте. в декабре 2016г. оформила вклад Исполнение желаний в СКБ банке.нужен был обычный накопительный. Специалист предложила с картой,типа процент выше.Вклад не пролонгируется,деньги с процентами уходят на счет.( вкад на 1 год).В договоре было написано,что я с условиями вклада ознакомлена и получила тарифный справочник. Никаких пояснений,кроме,что деньги будут лежать на счете от операциониста не было. ТК тарифный справочник очень обьемный мне предложили,если надо можно приходить смотреть его в офисе банка. ТК пользоваться не собиралась деньгами,положила на хранение ( как я думала).В итоге в марте 2020 пошла в банкомат (впервые) снять сбережения и с ужасом увидела,что с меня сняли более 9 тыс руб.Банк был закрыт (рабочий день закончился).Срочно зарегистрировалась в инете и запросив выписку увидела,что бралась ежемесячная комиссия . .Сходила сняла оставшиеся деньги( тк могли назавтра списать очередную 1000 руб).На сл.день написала заявление на закрытие счета( сказали ,что пройдет месяц). и что тарифные справочники они НЕ ВЫДАЮТ,СМОТРИТЕ ИНФУ В ИНЕТЕ). ВОПРОС: реально ли мне обратиться с претензией на возвратом денежных сумм(будет явный отказ) и в суд ?( есть ли шанс на положительное решение)?

Показать полностью
, Марина, г. Краснотурьинск
Виталия Лаврова
Виталия Лаврова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Марина! 

По Вашему вопросу необходимо посмотреть договор вклада. С претензией к банку обратитесь в любом случае. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей Вам при оказании финансовых услуг должны были предоставить полную и достоверную информацию о банковском продукте. Если ответ из банка Вас не устроит, обращайтесь в досудебном порядке к финансовому уполномоченному. Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4107441, Мария, г. Уфа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Семейное право
Можно ли требовать компенсацию за использованием им моей доли?
После развода определены 1/2 доли домовладения, по факту я в доме не проживаю более 3-х лет, так как ранее устала вызывать полицию, муж сделал всё возможное чтобы из дома ушла я и наши совершеннолетние дети, в итоге домом в полном объёме пользуется муж со своей сожительницей и их общим ребёнком. Все договора счета по коммунальным ранее были заключены на моё имя, я писала заявление о разделении счетов в соответствующие службы, но получила отказ из-за отсутствия технической возможности. Выдел в натуре тоже не возможен, продажа доли сложно решаемый вопрос в частно доме. В итоге он пользуется коммуникациями, а оплату так же требует с меня через суд. Как возможно решить такой вопрос? Можно ли требовать компенсацию за использованием им моей доли?
, вопрос №4106572, Елена Ивановна Федько, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Подскажите, можно ли выплачивать алименты на банковский счет ребенка?
Подскажите, можно ли выплачивать алименты на банковский счет ребенка?
, вопрос №4106281, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 24.03.2020