С какого времени производить оплату за водоотведение?

Добрый день! Мы купили квартиру в Краснодаре в июле 2018г. у прежнего владельца долгов по коммунальным услугам не было и мы тоже платим все вовремя по всем квитанциям. в марте2020г. Водоканал г. Краснодара начал отправлять квитанции на оплату водоотведения с ноября 2018г. я прозвонила в водоканал мне ответили, что на мою квартиру еще не открыт лицевой счет, и как только его откроют мне придет квитанция с задолженностью по оплате с ноября 2018г. и предупредили что сумма по оплате будет не маленькая. Правомерно ли это? никаких писем предупреждений не было, хотя бы как-то откладывали, а теперь оплата за1,5года