8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Виноват ли тренер, если не предупредил новичка о предельных нагрузках?

Здравствуйте, ходила на групповое занятие, крутили педали 60 минут. почему тренер не предупредил что нельзя столько времени заниматься новичку. У меня идёт распад мышц, не ходят ноги, и сказали что могут отказать почки. Виноват ли тренер ?

, дилара, г. Екатеринбург
Полина Борзова
Полина Борзова
Юрист, г. Сызрань

Здравствуйте, Уважаемая Дилара! 

Право на информацию

Состав и порядок информации, доводимой до сведения потребителей, установлен ст.ст. 8, 10 ЗоЗПП, а также п.5.2.9 ГОСТ Р 52024-2003. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003 N 80-ст; далее – ГОСТ Р 52024-2003).

Согласно указанным нормам, потребитель вправе потребовать, а исполнитель услуг обязать предоставить необходимую и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых им услугах, которая в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг.

Так, потребителю должна быть предоставлена информация об исполнителе: наименование, адрес, режим работы. Данная информация располагается на вывеске организации.

Также исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых им услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в частности: 

— перечень оказываемых услуг; 

— стоимость услуг;

— условия оказания услуг; 

— сведения о конкретном лице, которое будет оказывать услуги (инструктор, тренер и т.д.);

— перечень необходимых документов для получения выбранного вида услуг;

— медицинские противопоказания для соответствующих видов услуг; 

— правила поведения в физкультурно-оздоровительных и спортивных организациях; 

— квалификация обслуживающего персонала;

— место нахождения пункта медицинской помощи.

При желании потребителя расторгнуть в одностороннем порядке договор с фитнес-клубом (при наличии вышеуказанных оснований) посетителю необходимо письменно обратиться к исполнителю с заявлением о расторжении договора и о возврате денег за неиспользованный период. 

Заявление (претензия) пишется в двух экземплярах, один из которых передается в клуб, а другой остается у посетителя с отметкой клуба о получении. 

В случае невыплаты причитающихся потребителю денежных средств у потребителей всегда имеется право на судебную защиту своих прав в соответствии со ст. 17 ЗоЗПП. Исковые заявления, связанные с нарушением прав потребителей госпошлиной не облагаются.  

0
0
0
0
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Виноват и тренер и учреждение в котором вы занимаетесь, поэтому подавайте претензию  к учреждению, а с тренером они сами будут решать вопрос о его квалификации, действиях и тд.В случае наступления тяжких  последствий можете обращаться в Следственный комитет  с заявлением о халатности

Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации,  оплата по договоренности.  Если вам требуется моя помощь в составлении документов в суд можете также  обращаться

1
0
1
0
Похожие вопросы
Получение образования
Не сдавал деньги за 10-11 класс, говорят, что не выдадут аттестат, если не сдам деньги
Заканчиваю 11 класс. В школе есть фонд, в который каждый месяц нужно вносить деньги. Написано «добровольные пожертвования». Не сдавал деньги за 10-11 класс, говорят, что не выдадут аттестат, если не сдам деньги. Могут ли не выдать аттестат? Законно ли это вообще?
, вопрос №4120527, Дарья, г. Москва
Наследство
Должен наследник платить долг по ЖКХ если не вступил в наследство
Должен наследник платить долг по ЖКХ если не вступил в наследство
, вопрос №4120137, Виктория, г. Москва
Семейное право
Добрый день, как подать иск на неосновательное обогащение, если не туда перевела деньги
Добрый день, как подать иск на неосновательное обогащение, если не туда перевела деньги
, вопрос №4120104, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2020