Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть стоимость всей услуги, без уплаты комиссии турагентству?
Добрый день! Подскажите пж. в связи с короновирусом, просят воздержаться от поездок, а тур куплен, можно ли вернуть стоимость всей услуги, без уплаты комиссии турагенству???
Уточнение от клиента
если страна не закрыта от посещения, как вернуть полностью деньги за тур?
, жанар, г. Тюмень
Ольга Варапанова
Здравствуйте, Жанар.
Согласно ст. 14 Закона об основах туристической деятельности,
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Вы вправе рассчитывать на возврат уплаченной суммы:
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
(та же статья). Для этого необходимо письменно потребовать от оператора туруслуг возврата денежных средств, если оператор не ответ в течение 10 дней, обращайтесь в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете
Здравствуйте! 2 года назад (2024 апрель ) остановили сотрудники ГАИ в нетрезвом состоянии, без прав. Административным судом был назначен штраф 30 тыс рублей. По сей день (2026 ) штраф не оплачен и упал в аресты. Пару дней назад произошла такая же ситуация. Остановили опять в нетрезвом состоянии и без прав. Что грозит мне, если у меня есть несовершеннолетний ребенок, воспитываю одна ? Работаю как самозанятая, не офоциально. Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете.
В ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ ДРУГОЙ АВТО! (2024)
Возможность ли будет если погасить первый штраф, переквалифицироваться на административную?
Можно ли разделить оплату долга по комунальным услугам между
Можно ли разделить оплату долга по комунальным услугам между двумя прописанными людьми в квартире? Была прописана в квартире, в которой, как оказалось не оплачивались коммунальные услуги, в следствии чего накопились долги, о которых меня не уведомляли, пришло письмо судебного приказа, выписалась из квартиры, но долги остались. Возможно ли как-то разделить долг или совсем избежать его оплаты?
В договоре аренды не указанна стоимость и обязательная оплата комиссии риелтора
Добрый день! Решила снять квартиру оплатила аренду, обеспечительный платеж и комиссию риелтору. Но через день заезжать передумала. Собственник удержал месячную стоимость аренда. Так же комиссию не вернул и риелтор. В договоре аренды не указанна стоимость и обязательная оплата комиссии риелтора. Сам риелтор осуществляет деятельность не законно. Подтверждающих оплату чеков или расписок не дал. Есть ли шанс вернуть деньги?
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату.
Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту.
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Если просто рекомендовано Ростуризмом или МИД не продавать туры в данную страну, поездку можно отменить или перенести её на другое время. Если же есть официальное сообщение Ростуризма о наличии в выбранной Вами стране угрозы безопасности жизни или здоровью, это достаточное основание для расторжения договора реализации туристического продукта и возврата туристу уплаченной суммы.