8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предъявляют задолженность за газ при том, что услугами никто не пользуется

Прислали задолженность за газ.хотя я там не проживаю и от газовой службы заделали только запуск газа(у нас первое подключение)и они сразу перекрыли краны и в газрасчет я тоже об этом сообщила что никто не будет там жить и показания я отправляю каждый месяц

, Надя, рп. Тумботино

Добрый день!  Из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:



При временном, то есть более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений…

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено… либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем… обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

0
0
0
0

обратитесь за перерасчетом 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если ремонт компьютера выполнен некачественно и завышена стоимость услуг?
10 августа 2026 года я обратился за услугой ремонт компьютера на сайте https://dmitriev-ivan.ru У меня начал вылетать компьютер не реагируя на кнопки мыши и клавиатуры Приехал от них парень провел диагностику и сказал, что есть критические проблемы с жестким диском и нужно везти компьютер в офис проверять. Я согласился, он мне выдал акт приемки передачи, описал какие комплектующие есть в компьютере и сказал что диагностика будет стоить 2000-5000 рублей. Через день позвонили и сказали что материнская плата и жесткий диск под замену. Я спросил сколько будет стоить новые запчасти и мне сказали что жесткий диск на 2 тб будет стоить в районе 20тыс, а материнская плата в районе 27000 рублей. Я согласился и попросил чтобы они поставили мне эти детали но при условии что материнская плата будет белого цвета и с WIFI. А старую материнскую плату они заберут в стоимость оказанных услуг, они оценили старую материнку в 3500 рублей. И больше ни о каких расчетах мы не общались. 11 августа 2026 года уже другой их сотрудник привозит мне компьютер с черной материнской платой и без антенн WIFI (выяснилось что они их забыли поставить). Я спросил почему они не учли мои требования - мне сказали что уточнит этот вопрос. И тут я спросил сколько будет стоить мне весь ремонт и мне сказали 111 800 рублей Я был мягко удивлен данной суммой и никто мне не проговаривал такую сумму заранее. Но в итоге я согласился отдать эти деньги(мне срочно нужен был компьютер) и пошел снимать наличку чтобы расплатиться. Когда я пришел он сказал что поедет в магазин за антенной и вернется. Мне выдал акт (см. в закрепе) и забрал деньги. Чек мне не выдали, сказали если переводом то будет дороже на 20тыс рублей. Но я не заметил что он так же забрал антенны от прошлой материнской платы и акт приемки передачи который мне выдали в самом начале когда забирали компьютер. Чуть позже он позвонил и сказал что в магазине нет этих антенн и сказал что проще будет купить мне на маркетплейсе. Я сказал я отказываюсь дополнительно еще что либо оплачивать и чтобы он ехал обратно в офис за этими антеннами и возвращался. Он сказал что передаст мой ответ. Так как я думал что он вернется я не проверял сам компьютер и в итоге оказалось что компьютер не пригоден для работы, сильно тормозит и при моей проверке выявилось что видеокарта которая у меня стояла до ремонта перестала работать, а Комплектующие которые у меня стояли (материнская плата и прошлый жесткий диск они оставили себе). А также что материнскую плату и жесткий диск который они поставили стоят на рынке в 2 раза ниже чем то что у меня написано в акте. Сегодня, 12 августа я решил позвонить им по телефону указанному на сайте и уточнить у них когда они привезут антенну, почему материнская плата черная, а не белая и почему у меня не работает компьютер. На что мне сказал что мне никто не должен был устанавливать антенны, и что цены рыночные). Я спросил куда я могу отправить видео того как сейчас работает компьютер - мне сказали ссылки на телеграм есть в первом акте. Но этот акт незаметно забрал их сотрудник когда я ходил снимать деньги в банкомате. Я сказал что у меня забрали акт и мне ответили, что мне перезвонят. Что мне делать? Я не доволен результатом работы, компьютер НЕ работает, я считаю что мне подменили видеокарту и забрали предыдущие комплектующие, которые у меня стояли и невероятно сильно завысили стоимость всех работ и "новых" комплектующих. Я хочу вернуть деньги за данную услугу и получить свои детали обратно. Сегодня утром в полиции мне сказали что в акте идет речь только про гражданско-правовые отношения и полиция такие вопросы не решает.
, вопрос №5021441, Артем, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Риски продажи квартиры родственнику в ипотеку
Хочу продать квартиру мужу сестры. Сам владею квартирой около года (получил в дар от отца). Налог заплатить готов. В квартире никто не прописан, сделку хочу провести добросовестно, обременений нет. Цена рыночная (3,1 млн руб при кадастровой стоимости 2,14 млн руб). Покупатель планирует взять квартиру в ипотеку с первоначальным взносом 70% в Альфа банк. Ипотека одобрена. В качестве первоначального взноса муж сестры планирует использовать средства, полученные от продажи их текущей квартиры(сделка состоялась, ожидают перехода права собственности покупателю и после этого заберут деньги с аккредитива). Паузу между сделками выжидать не планируем. Сестра созаемщиком выступать не будет, она жала мужу нотариальное согласие на покупку квартиры, в том числе за счет кредитных средств банка. Пытаюсь оценить свои риски от такой сделки, так как и сестра и ее муж довольно ненадежные и безотвтетсвенные люди с нестабильной работой. Проверил их по базе ФССП, пока долгов нет. Об их финансовом состоянии достоверно ничего не знаю, но банк ипотеку как-то одобрил. Их квартира (небольшая комнтата) продана по рыночной цене через аккредитив без ипотеки стороннему покупателю . Есть ли серьезные риски для меня в такой сделке, стоит ли на нее идти или она опаснее сделки со сторонним покупателем? Есть переживания о том, что будет если муж сестры станет банкротом или не сможет платить ипотеку. Либо если сделку по продаже их текщуей команты кто-то оспорит, то вдруг меня заденут суды и я не смогу доказать свою добросовестность, так как мы родственники. Мне эта сделка удобна, так как не нужно тратить время и деньги на услуги риэлтора. Средства с продажи своей квартиры планирую использовать как часть первоначального взноса на новую квартиру в ипотеку
, вопрос №5020267, Иван, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если брат за границей не может вступить в наследство по завещанию?
Здравствуйте. У меня в мае 2025 года умерла мать. Квартира по завещанию моему брату. Но он проживает в Финляндии, выехать не может, прислать отказ или доверенность не может, т.к. почтовой связи между Финляндией и Россией нет, а мы с ним общаемся только по телефону. Нотариус после истечения 6 месяцев сказала обращаться в суд, т.к. у брата уважительтная причина не вступления в наследство. Судья после подачи документов прислал решение по почте , что в иске отказано, т.к. нет письменного уведомления о том, что я брату сообщила о смерти матери, хоть я приложила в документы официальное письмо из Почты России об отсутствии связи между странами. Замкнутый круг. Я год оплачивала коммунальные услуги. Сейчас по совету нотариуса я прекратила оплаты, Квартира сейчас пустая. Никому не передана, хоть после смерти хзяина прошло больше года. Я не знаю уже , что делать.
, вопрос №5019257, Вера, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подозревают человека в отравлении щенков?
Здравствуйте, у нас в станице,бездомная собака родила 7 щенят, к ним приходили кормить и играть с ними.Они никого не трогали и не кидались. О том что они родились узнали все, стали приходить и кормить их. Но походу они не давали покоя женщине, она работает в месной школе учителем английского. И так как она ранее травила уличных собак и котов все думают что это она их отравила . И это не просто догадки ее видили дети как она приходила к ним и травила их. Удалось спасти только 4 , три погибли. Одного уже отдали в добрые руки А трое остались там, мы боимся за этих щенят потому что думаем то что их не оставят в покое..
, вопрос №5018182, Таня, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Однако в УК сказали, что они осуществляют проверки общедомовых дымоходов, а проверкой дымоходов в квартирах занимается "спецремэлектро", дали телефон и предупредили, что услуга платная
Я живу в муниципальной квартире в Пушкино, московской области. У нас газовая колонка. В силу обстоятельств мне пришлось её менять на новую. В газовой службе сказали, что необходим акт проверки дымохода, который необходимо взять в УК. Однако в УК сказали, что они осуществляют проверки общедомовых дымоходов, а проверкой дымоходов в квартирах занимается "спецремэлектро", дали телефон и предупредили, что услуга платная. При этом на общедоступных ресурсах "спецремэлектро" такого телефона не имеет и никто трубку не берёт иногда включается автоответчик. Подскажите пожалуйста кто всё-таки должен осуществлять проверку дымоходов в квартирах и действительно это платная услуга?
, вопрос №5016371, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.03.2020