Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли я оплачивать предоставленный роутер?
Здравствуйте, в 2018 году заключил договор на предоставление услуг связи, и интернета с компанией beeline. После чего, пришёл мастер, установил wi-fi роутер, и ТВ- приставку. В данный момент хочу расторгнуть с ними данный договор, из за некачественных услуг. Однако, придя в офис я услышал, что предоставленный роутер я оказывается приобрёл в рассрочку, и они отказывают в расторжении договора, пока я не выплачу достаточную стоймость роутера (2700р). В акте приёма передачи тоже очень интересно все прописано, 1й пункт говорит об аренде данного роутера, а сразу же за ним слова о том,что при расторжении договора, я обязан погасить остаточную стоймость РАССРОЧКИ. Далее у меня списывают деньги со счета, за эту якобы рассрочку, уже в минус. Плюсом на моих экземплярах договора нет моих подписей, но по горячей линии ответили,что у них мои подписи присутствуют. Во втором же акте вообще не заполненно ничего о данном оборудовании. Фото прилагаю. Подскажите обязан ли я оплачивать этот роутер, или как его вернуть на законных основаниях? Уточняю,принять претензию в письменном виде в офисе beeline отказываются, так как и написать отказ от приёма оборудования.
- 15841022258368664299199163933931.jpg
Здравствуйте, Илья! Направьте заказным письмом претензию в которой требуйте расторжения заключенного договора и откажитесь от приобретения роутера в рассрочку, требуйте сделать перерасчет за вычетом разницы между арендой и приобретением роутера. Предупредите о времени и месте передачи роутера.