Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предоставление разрешительной документации на парфюм интернет-магазином
Должен ли интернет-магазин по требованию потребителя предоставить ДЕКЛАРАЦИЮ О СООТВЕТСТВИИ на парфюмерную воду, если да то на каком основании ? Т.к товар сертифицируется (духи и парф. воды) основание - тех. регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011)"
Уточнение от клиента
На каком основании я как потребитель имею право запросить у интернет магазина декларацию о соответствии на товар!?
, Дмитрий, г. Москва
Владимир Балашов
рейтинг 9.7
Эксперт
Здравствуйте
Да должен
Должен ли интернет-магазин по требованию потребителя предоставить ДЕКЛАРАЦИЮ О СООТВЕТСТВИИ на парфюмерную воду, если да то на каком основании? Т.к товар сертифицируется (духи и парф. воды)Дмитрий
вот это все- часть прав потребителя на информацию о товаре для потребителей по закону о защите прав потребителей — другое дело — что иногда ее предоставляют в виде копии или списка сразу на продукцию, где перечислен в том числе и этот товар.
Похожие вопросы
Имею ли я право оставить его себе?
Через интернет магазин Яндекс Маркет был заказан товар. В указанный срок курьер его привез, на упаковке были мои данные: адрес, ФИО, номер телефона, штрих код моего заказа. При вскрытии оказалось что внутри другой товар, дороже того, что я заказывал. Имею ли я право оставить его себе? От продавца пришло подтверждение доставки моего заказа и чек.
Может ли мой работодатель отказать мне в заявлении на предоставлении декретного отпуска при наличии всех необходимых документов ( справок с работы отца и матери внучки, что они не получают пособие)?
Добрый день! Такой вопрос: я бабушка , хочу уйти в декретный отпуск по уходу за внучкой (6 мес), работаю по трудовому договору в ООО , дочь сейчас в декретном отпуске, но ей предложили достойную работу и она сразу уволится с предыдущего места работы (где сейчас в декрете). Может ли мой работодатель отказать мне в заявлении на предоставлении декретного отпуска при наличии всех необходимых документов ( справок с работы отца и матери внучки , что они не получают пособие)?
Есть ли у меня варианты оформить возврат и получить денежные средства?
Добрый день! Я приобрела обувь в интернет магазине, она не была в употреблении. Все чеки имеются. Через 8 дней я связалась с менеджером, что хочу оформить возврат по причине того, что колодка мне не подходит. В возврате мне отказали, потому что они принимают возврат в течение 7 дней, но в письменном виде мне эту информацию никто не предоставлял (это есть на сайте, но я же не должна перед покупкой изучить весь сайт). Есть ли у меня варианты оформить возврат и получить денежные средства?
Стоит ли ждать ещё или нужно что - то предпртнимать?
Добрый день.
Покупал телефон в интернет магазине "Победа-63" , внёс 100% предоплату плюс за доставку. Спустя некоторое время магазин запросил ещё доплатить ,так как ПВЗ в моём месте проживания нет ,нужно оплатить услугу курьера.
Я отказался от допиоплаты и сделки.
Мне было заявлено ,что вернут деньги за товар ,по стичении 10 календарных дней ,после поступления товара обратно в магазин.
Товар вернулся 11.06.24.
Деньги мне пока не вернули.
Стоит ли ждать ещё или нужно что - то предпртнимать ?
Спасибо.
Работы по договору подрядчиком были выполнены в полном объеме, оформлена исполнительная документация, направлена по реестру Заказчику
Добрый день. Интересует есть ли состав преступления мошенничества в действиях Заказчика по договору подряда. Работы по договору подрядчиком были выполнены в полном объеме, оформлена исполнительная документация, направлена по реестру Заказчику. Однако, Заказчик документацию не подписывает, работы не оплачивает. С даты выполнения работ прошло 5 месяцев. Заказчик кормит завтраками.
Смысл таков.
Мне нужен хотя бы номер.
Я хочу проверить ДС на сайте Росаккредитации. Действует, не действует, на кого получена, запросить у лаборатории копию протокола испытания который указан в ДС.
А интернет магазин говорит что они не обязаны иметь копию ДС на продаваемый товар.
Как здесь быть и что можно противопоставить им?
развернутая консультация идет в чате, платно.