Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли работники ресторана отказались вернуть предоплату деньгами?

Здравствуйте. Отмечали в ресторане день рождения. Стол бронировали заранее, внесла предоплату 2000 руб. Когда собрались домой, принесли счёт, я забыла о предоплате и официант не напомнил, оплатила всю сумму в чеке. На следующий день поняла всю ситуацию, позвонила в ресторан, попросила вернуть эти 2тыс, но получила отказ, сказали, что деньгами не возвращают, а можем только едой. Такой вариант меня не устраивает. Правомерно ли действия ресторана? Хочу вернуть деньги. Чеки все на руках (предоплата и чеки в день посещения)

08 марта 2020, 12:51, Анастасия, г. Воронеж

вернуть деньги официант

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания.
В претензии укажите свои требования; попросите вернуть излишне уплаченные денежные средства.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

08 марта 2020, 14:42

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

2026 Это что они не могут вернуть мне деньги сейчас?

Здравствуйте, записалась на курсы , внесла половину стоимости , и как начались курсы сразу от них отказалась Вопрос Сказали рассмотрят возврат через 10 дней , и прислали такое письмо , где указывается что возврат они могут сделать до 28.05.2026 Это что они не могут вернуть мне деньги сейчас ?

29 ноября 2025, 18:59, вопрос №4775901, Людмила, г. Москва

2 ответа

Наследство

Может ли моя дочь отказаться от наследства, если уже прошло 9 месяцев со дня смерти мужа и не обяжут ли ее платить этот долг?

Здравствуйте! После смерти бывшего мужа дочь (30 лет) вступила в наследство, после оформления права наследования выяснилось, что ей причитается 1/12 часть квартиры, остальная доля его прежней семье, которая сейчас проживает за границей, но так как эта семья подала на него в суд за неуплату алиментов, то квартира с долгом в 400000. Может ли моя дочь отказаться от наследства, если уже прошло 9 месяцев со дня смерти мужа и не обяжут ли ее платить этот долг?

29 ноября 2025, 13:27, вопрос №4775208, Пьянков Владимир, г. Зеленоград

3 ответа

Уголовное право

Правомерно ли не выдают приговор?

Здравствуйте! Мой жених осужден по уголовному делу, приговор был вынесен 10.11.2025г, но по сегодняшний день (29.11.2025) не была выдана копия приговора из суда ни ему, ни адвокату. Правомерно ли не выдают приговор? Уже направлена жалоба на задержку приговора 20.11.2025, но ситуация не изменилась по сей день.

29 ноября 2025, 11:04, вопрос №4775491, Дарья, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Исполнительное производство

Как вернуть списанные деньги и снять арест со счёта по судебному приказу?

27.11.2025 был наложен арест на мой банковский счёт. Исполнительное производство от 27.11.2025 по Судебному приказу от 19.04.2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?

29 ноября 2025, 05:48, вопрос №4775300, илья, г. Комсомольск

1 ответ