Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Могу ли я без коробки вернуть товар?
Доброго времени суток. Покупал в магазине видеокарту 2 года назад, гарантия на неё 3 года. Есть все документы и чек подтверждающие это, но не могу найти коробку, наверное выкинули. Произошёл гарантийный случай, перестали работать вентиляторы на видео карте. Могу ли я без коробки вернуть товар? Благодарю
наверное выкинули. Произошёл гарантийный случай, перестали работать вентиляторы на видео карте. Могу ли я без коробки вернуть товар? Благодарю
Павел
Считаю, что данный момент не может послужить отказом, так же не является отказом в данной ситуации отсутствие чека, что следует из ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В данной ситуации основные факторы — это не истекший срок гарантии, а также наличие заводского брака.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, покупал 15 апреля телефон айфон 15 про в магазине irestor, в этот же день заметил брак в телефоне, лот симкарты выпирал, я уведомил магазин, мне сказали приходите починим, я пришел сказали что много времени уйдет, я не стал отдавать в ремонт от их магазина и оставил так, 4 мая я замечаю что камера на телефоне не фокусируется, пыль в камерах, уведомляю об этом магазин, они предложили обмен телефона по браку, я приехал, мне дают другой телефон и он тоже с браком, вмятина на корпусе камеры и царапины, меня это не устроило, переносят на несколько дней обмен, 11 мая я прихожу, еще раз менять телефон, осматриваю, никаких недостатков не заметил, по приезду домой, начинаю эксплуатировать телефон, и замечаю брак.
Они утверждали, при покупке что телефон новый, не восстановленный, витринного образца, переписка осталась. 13 число сегодня, я уведомляю их об очередном браке в телефоне. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
, вопрос №4950964, Данила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Заключили с продавцом квартиры предварительный договор,я -покупатель внес аванс в размере 60000,00 рублей. Была устная договоренность с продавцом, о том, что он оставляет мебель, в договоре это не было прописано. Сейчас продавец хочет забрать часть мебели и шантажирует, что заберет всю. От продавца есть три долевых собственника, мама, папа и дочь. В предварительном договоре расписался только папа. Мама и дочь не присутствовали при составлении договора. Могу ли я вернуть задаток, основываясь на том, что нет подписей всех собственников жилья. И мои действия в этом случае. Спасибо
, вопрос №4950674, Виктория, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть деньги за купленную подписку на медитации на платформе fit stars?
Год назад подключила бесплатную версию и забыла об этом, в сейчас сняли деньги, а она мне не нужна
В поддержке предложили несколько вариантов, но все без возврата денег, а мне это не подходит
, вопрос №4947308, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил летние шины 4шт на валберисе,проехал на них 1700км и все 4шины стали кревые машину кидает в разные стороны. Могу ли я вернуть продавцу эти шины назад или обменять на новые?
, вопрос №4946843, сергей, г. Тамбов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.