8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я отказаться и потребовать возместить стоимость деньгами?

Добрый день ! Я отдала ноутбук в ремонт был сломан разъём, в процессе ремонта повредили сенсор и испортили батарею питания. 7 месяцев ждала пока от ремонтируют не дождалась и написала притензию с просьбой возместить 2 кратную стоимость ноутбука, через 2 дня позвонили сказали что все отремонтировали предлагают забрать. Могу ли я отказаться и потребовать возместить стоимость деньгами т.к. я уже купила себе новый ноутбук

, наталья, г. Барнаул

Здравствуйте, Наталья.

Вы имеете право требовать возврата ваших денежных средств за некачественный товар. 

Для этого необходимо письменно обратиться к продавцу, в случае отказа возврата вы можете обратиться в суд. 

В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости в юридической помощи по ведению дела, а также составлению юридических документов, вы можете обратиться ко мне написав в личном чате на данном сайте. 

С уважением, Анна Соловьева.

0
0
0
0

Здравствуйте, Наталья.

Вы имеете право требовать возврата ваших денежных средств за некачественный товар. 

Для этого необходимо письменно обратиться к продавцу, в случае отказа возврата вы можете обратиться в суд. 

В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости в юридической помощи по ведению дела, а также составлению юридических документов, вы можете обратиться ко мне написав в личном чате на данном сайте. 

С уважением, Анна Соловьева.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли уволиться без отработки при наличии неотработанных отпускных
Добрый день! Меня зовут Мария. Я бы хотела обратиться к вам за помощью 24.07 я принесла заявление об увольнении (работаю психологом в детском саду и сейчас нахожусь в отпуске до 19.08), в заявлении проставила дату 05.08 (с учетом двухнедельной отработки). Заведующая сказала, что я была принята на работу 13.11.23 и отпускные в период с августа по ноябрь были мне начислены авансом, я с этим согласилась. Проблема в том, что 20 августа меня ожидают на новом рабочем месте, и отработать 2 недели после отпуска я не могу. Предложила заведующей отправить денежную компенсацию (долг перед детским садом), получила отказ, тк цит. : «у детского сада нет расчетного счета, куда бы я могла перевести деньги». Скажите, это правомерно? Могу ли я не отрабатывать, а отправить деньги после расчета бухгалтерии?? Заранее благодарю!
, вопрос №5010767, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли запретить выезд за границу жене и детям должника по кредиту?
Могут ли жене и детям должника по кредиту запретить выезд за границу? Если у мужа задолженность по кредиту в банке, могут ли жене и детям запретить выезд за границу
, вопрос №5010547, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат при смене владельца салона?
Как вернуть деньги за подарочный сертификат в спа-салон при смене владельца? Добрый день. Мне подарили сертификат в спа-салон номиналом 14 000 рублей. Спустя 5 месяцев я обратилась в салон с сертификатом, на что салон мне сообщил, что сменился владелец и они обязательств по данному сертификату не несут. Могу ли я потребовать деньги за неоказанную услугу?
, вопрос №5010366, Рима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать компенсацию за присвоенный набор инструментов?
Добрый день. Забыл на автомойке набор инструментов, стоимость около 30 тыс рублей. Обнаружил пропажу через месяц, вернулся на мойку, посмотрели по камерам, оказывается некий мужчина подъехал на машине и положил его себе в багажник. Написал заявление, набор изъяли. Могу ли я потребовать с него компенсацию и в каком размере? Заранее спасибо!
, вопрос №5010184, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при возврате товара через Авито-доставку произошла подмена на дешевую вещь?
Здравствуйте, такая ситуация: отправила человеку по авито-доставке кроссовки стоимостью 20000р Покупатель отказался от них на пункте выдачи и они вернулись обратно. При получении возврата вскрыла коробку и увидела совершенноь другие кроссовки вонючие поношенные стоимостью не более1000, спросила что делать у работника пвз, он то ли не понял меня то ли что, в общем сказал что могу отказаться и они поедут обратно не поняла какой смысл в этом. Спросила могу ли узнать в какой город, на какой пвз они отправлялись он сказал у него самого нет такой информации. В итоге забрала чтобы заснять дома видео(в качестве доказательств) Зашла в профиль покупателя, написано заблокирован и был пару недель назад в сети( уже понятно что профили он просто левые создает и крадет таким образом вещи) Написала в поддержку авито, они отправили мне анкету для заявки на денежную компенсацию кроссовок. Я заполнила, рассматривать будут ее до 30 дней. То есть по сути не факт что вообще вернут деньги, а покупателю-мошеннику явно ничего не будет Думаю идти в полицию писать заявление, вопрос заключается в том, сделают ли оно что-то, смогут ли найти покупателя, будут ли этим заниматься? Просто в теории им нужно просто узнать адрес пвз на котором случилась подмена и запросить видео с камер наблюдения, и тем более даже по весу можно сравнить, ведь те кроссовки которые я отправляла были раза в 3-4 тяжелее тех, что пришли мне
, вопрос №5009073, minsyai, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.03.2020