подскажите, недавно подключились к оператору сотовой связи, сотрудник компании сверил данные и мы заключили договор с оператором, теперь оператор связи требует ксерокопию паспортных данных либо грозится блокировкой, на основании чего оператор требует сканировать личные данные?
Здравствуйте, Наталья!
Скорей всего оператор требует копию паспорта на основании п. 18 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.
Физическое лицо при заключении договора предъявляет документ, удостоверяющий его личность, оператору связи или уполномоченному оператором связи третьему лицу, за исключением случаев заключения договора, предусматривающего оказание услуг телефонной связи с использованием средств коллективного доступа, или заключения договора с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
На мой взгляд требований о копировании паспорта в правилах нет, однако необходимо изучить практику по этому вопросу.
