Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли обменять в магазине серебрянное кольцо, если не подошло по размеру?

Здравствуйте! Можно ли обменять в магазине серебрянное кольцо, если не подошло по размеру? Чек есть, но к сожалению отрезаны бирочки.

EE509EE7-302E-472F-BEFB-E1DA0A9662C7
.jpeg

28 февраля 2020, 18:26, Анна, г. Москва

Виталия Лаврова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Анна!

Ювелирные изделия, и в частности золотые и серебряные украшения, нельзя поменять или вернуть, если вдруг что-то не понравилось или не подошло. В соответствии с законом о защите прав потребителей покупатель может рассчитывать на обмен или возврат серебряного украшения только в том случае, если он обнаружит на нем видимый или скрытый заводской дефект или существенный недостаток. Если таких дефектов у изделия нет, вернуть его нельзя.

28 февраля 2020, 18:44

Анна Степанова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

28 февраля 2020, 18:52

Олеся Баурина

Начальник Юридического отдела, Компания "ЮрТрейд - Юридическая компания", г. Пенза

Здравствуйте, к сожалению нет.

По закону ювелирные украшения входят в перечень товарок надлежащего качества не подлежащих возврату.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

28 февраля 2020, 19:42

Похожие вопросы

Налоговое право

А можно ли избежать уплаты этого налога, если оформить договор купли-продажи по небольшой цене?

Моя мачеха (вдова моего отца ) решила подарить мне комнату, которая у неё в собственности , но так как мы не б лизкие родственники я буду должен уплатить 13% подоходного налога. А можно ли избежать уплаты этого налога, если оформить договор купли-продажи по небольшой цене?

19 сентября, 11:06, вопрос №4259969, Сергей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Купил электробритву в Поиске 17.09 она не подошла как вернуть

19 сентября, 07:56, вопрос №4259702, Валерий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Соответственно можно писать претензию магазину на просрочку по выплате?

Добрый день. 27 августа купил телефон в салоне мтс. Оплата была произведена на сайте мтс, при заказе телефона. Через два дня телефон сломался. 1 сентября сдал телефон в магазин. Написал заявление, что в случае выявления заводского брака заменить телефон на аналогичный. От ремонта отказался. Магазин принял телефон на проверку качества. 15 сентября от мтс пришло смс, что магазин готов удовлетворить мои требования. 16 сентября пришел в магазин. Консультант сообщил, что телефон для замены нет и они могут вернуть только деньги и только наличными, но так как в кассе денег нет, нужно будет подождать да завтра или послезавтра, пока не соберут нужную сумму. Обещали позвонить. Сегодня 19 сентября. Звонка от них так и нет. По закону деньги магазин должен вернуть в течении 10 дней с момента сдачи товара в магазин. Соответственно можно писать претензию магазину на просрочку по выплате?

19 сентября, 07:07, вопрос №4259654, Сергей, г. Москва

2 ответа

Исполнительное производство

Можно ли уменьшить сумму исполнительного производства, если сумма исполнительного листа меньше или рассрочить или отсрочить исполнительное производство

19 сентября, 05:23, вопрос №4259562, Таипова Раушания Рустамовна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Можно ли отменить по причине отказа от иска истцом?

Подал заявление на развод в мировой суд, в заявлении указал, что на иске настаиваю, прошу не предоставлять время для примирения. На суде мировой судья уточнил, на иске настаиваете, время для примирения не нужно? Ответил, что время для примирения не нужно, на иске настаиваю. Суд вынес решение, расторгнуть брак, решение ещё не вступило в силу. Вопрос - можно ли подать апелляцию и отменить решение суда о разводе? Если можно, то как оформить апелляцию, по каким причинам отменить развод? Можно ли отменить по причине отказа от иска истцом?

18 сентября, 13:08, вопрос №4258851, Сергей, г. Москва

2 ответа