Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять в магазине серебрянное кольцо, если не подошло по размеру?

Здравствуйте! Можно ли обменять в магазине серебрянное кольцо, если не подошло по размеру? Чек есть, но к сожалению отрезаны бирочки.

EE509EE7-302E-472F-BEFB-E1DA0A9662C7
.jpeg

28 февраля 2020, 21:26, Анна, г. Москва

Виталия Лаврова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Анна!

Ювелирные изделия, и в частности золотые и серебряные украшения, нельзя поменять или вернуть, если вдруг что-то не понравилось или не подошло. В соответствии с законом о защите прав потребителей покупатель может рассчитывать на обмен или возврат серебряного украшения только в том случае, если он обнаружит на нем видимый или скрытый заводской дефект или существенный недостаток. Если таких дефектов у изделия нет, вернуть его нельзя.

28 февраля 2020, 21:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Анна Степанова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

28 февраля 2020, 21:52

Олеся Баурина

Начальник Юридического отдела, Компания "ЮрТрейд - Юридическая компания", г. Пенза

Здравствуйте, к сожалению нет.

По закону ювелирные украшения входят в перечень товарок надлежащего качества не подлежащих возврату.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

28 февраля 2020, 22:42

Похожие вопросы

Жилищное право

Можно ли выписать жену умершего собственника, если завещание оформлено на других лиц?

Здравствуйте, если собственник умер, естл завещание на маму и детей, можно ли снять с регистрации жену, она не участвует в завещании

30 мая, 01:51, вопрос №4969171, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Куда обращаться и что делать при регулярном ночном шуме от соседей?

Здравствуйте. В соседней квартире регулярно шумят по ночам: громко слушают музыку, разговаривают, двигают мебель. Чаще всего шум начинается после 23:00 и продолжается несколько часов. Я уже пыталась поговорить с соседями устно, но ситуация не изменилась. Управляющая компания говорит, что это не их вопрос. Подскажите, пожалуйста: Какие действия можно предпринять в такой ситуации? Куда обращаться при регулярном ночном шуме от соседей? Можно ли вызвать полицию, если шум происходит ночью? Какие доказательства лучше собрать: аудио, видео, заявления соседей, замеры шума? Нужно ли писать заявление участковому? Можно ли привлечь соседей к ответственности, если нарушение повторяется?

30 мая, 00:20, вопрос №4969128, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как доказать, что кредиты на ИП оформлены третьим лицом без ведома владельца?

Здравствуйте! Вопрос такой на мне по документам числилось ИП, а работал другой человек. И набрал используя мою эцп без моего ведома кредитов на большие суммы. Сейчас эти кредиты она перестала платить. Можно ли как то доказать что это не я брала их?

29 мая, 16:20, вопрос №4968729, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Бухгалтерский учет

Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже?

Здравствуйте. Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже? С самоуй последнкй оплаты прошел год

26 мая, 14:10, вопрос №4963632, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли претендовать на золотую медаль если есть одна итоговая 4 ка в 10 классе, а все остальные за 11 класс 5 кто?

Здравствуйте. Можно ли претендовать на золотую медаль если есть одна итоговая 4 ка в 10 классе, а все остальные за 11 класс 5 кто?

25 мая, 17:15, вопрос №4962821, Шамай, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.