На электрогриле сгорел тен, а в ремонте по гарантии отказали
Добрый день! На электрогриле сгорел тен. Отдали в ремонт по гарантии. Отказали, сказали не гарантийный случай. Что делать?
- IMG_20200222_143055.jpg
, Галина, г. Нижний Новгород
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, если случай не гарантий, поломка -ваша вина, то ремонтировать за свой счет. Если вы считаете по другому, предъявлять претензию продавцу, если получили официальный ответ, можно обратиться в суд с заявлением и требованием о возврате денежных средств, понуждении сделать ремонт. В рамках судебного дела придется провести экспертизу, оплата за счет проигравшей стороны. Если необходимо, пишите в чат, стоимость консультации по договоренности
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка н
Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка не греет воду. Вызвала мастера (получилось так, в последний день гарантии) а он пришёл на следующий день после окончания гарантии. Будет ли действовать гарантия на ремонт или нет?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В магазине говорят что ждите 45 дней и если брак подтвердится, то будет только ремонт
Купил бензотример 10 месяцев назад. Он перестал работать, гарантия 12 месяцев, написал заявление в магазин о возврате денежных средств. в магазине говорят что ждите 45 дней и если брак подтвердится, то будет только ремонт. А я уверен что у магазина 10 дней на все действия и что я решаю выбрать деньги,замен или ремонт
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По его вине сгорела проводка, что повлекло за собой имущественный вред, теперь совершив ремонт, он хочет разделить со мной коммунальные платежи
Квартира находится в долевой собственности. Один из собственников подал на меня иск на возмещение коммунальных услуг. Я там не жила и не была прописана. По его вине сгорела проводка, что повлекло за собой имущественный вред, теперь совершив ремонт, он хочет разделить со мной коммунальные платежи. Как это оспорить
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег?
подскажите, тут один московский магазин компьютерной техники мне лапшу вешает или нет ??? роутер перестал робить, гарантия ещё не закончилась!!! я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег??? они утверждают, что технически сложный товар подлежит тока ремонту без возврата денег !!! а, если отремонтировать не смогут, то тока тогда возврат денег!!! так ли это ??? на какие статьи ссылаться ???
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У этого продавца гарантия 3 месяца, по закону он прав, что такая маленькая гарантия?
Здравствуйте.Купила ребенку электросамокат в январе на ВБ,но ездить он начал на нем только как растаял снег.В мае у него загорелся экран и он сразу его заглушил.Повезли его в ремонт и там сказали,что там в нем все запчасти стоят не оригинал.Просим продавца одобрить возврат и вернуть деньги,но он отказывает.У этого продавца гарантия 3 месяца,по закону он прав,что такая маленькая гарантия?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.