8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как связаться с администраторам сайта, если не оказывая никаких услуг у меня списывают деньги?

Как связаться с администраторам сайта

У меня списывают деньги не за что просто так я этим не доволин

, Марат, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Марат!

Описанная Вами ситуация, вероятнее всего, подпадает под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 1 указанного закона:

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

А значит, Вы можете рассчитывать на все гарантии, которые предусмотрены для граждан, приобретающих товары (работы, услуги) для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Среди таких гарантий — возможность возврата/обмена товара в короткие сроки, право на взыскание убытков, компенсацию морального вреда и др.

Как указал Верховный суд РФ (утв. Президиумом 17.10.2018):

Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации.

Исходя из той информации, что Вы указали в вопросе — Ваше дело может быть взято в работу юристом для поиска оптимального решения. 

Предварительно могу сказать, что шансы на положительный исход у Вас есть, так как деньги списываются без предоставления каких-лио встречных услуг или товаров.

Сказать точнее -  какие есть перспективы — можно только после развёрнутого общения с Вами для выяснения всех нюансов.

Для этого напишите мне в Чат и я постараюсь Вам помочь.



0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли менять статус земельного участка при сдаче комнат в аренду самозанятому?
Здравствуйте. Я сдаю в аренду комнаты в своем доме. Администрация требует переоформить участок как под коммерческую деятельность, нужно ли это делать, я оформлена как самозанятый, гостиничные услуги не оказываю
, вопрос №5010067, Ирина, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли администратор сайта оператором персональных данных при сборе через соцсети?
Здравствуйте. Есть сайт. Персональные данные собираются через кнопку, уводящую в соцсети. На самом сайте нет ни Яндекс метрики, ни регистрации, ни модулей заказов и запросов. На каком этапе администратор сайта становится оператором ПДн - сразу или после того, как группа в соцсетях наберет 10 тыс подписчиков? Спасибо.
, вопрос №5008541, Геннадий, г. Донецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не получается подать ходатайство приставам через Госуслуги?
Не могу связаться с приставами трубку не берут живу в городе Курск хотела подать ходатайство через госуслуги не получилось так как там написано услугой можно пользоваться только в ярославской областной
, вопрос №5007971, Владлена, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформиться самозанятой при судебной реструктуризации долгов для утверждения плана?
Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. У меня судебная реструктуризация. Мне не хватает дохода 10 тыс рублей для утверждения плана. Могу я сейчас формиться как самозанятая, оказывать бытовые услуги(уборка квартир) и предоставить справку о доходах?
, вопрос №5007909, Наталья, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если доставка суши не возвращает деньги за отмененный заказ?
Здравствуйте,мне не была предоставлена услуга, заказывала суши в местной доставке 3 июля и в этот же день отменила заказ,так как у них не было в наличии одной позиции,готовить они не начали и уверили меня,что деньги вернуться ,однако сейчас уже 20 июля,деньги они так и не вернули,банк тоже ничего сделать не может,так как по их словам деньги эта организация в банк не направляла,обработка обращения в банке продлилась до 31 июля,это существенно долго,ведь все сроки возврата (3-10 дней) уже давно нарушены. Подскажите,как поступить,все обращения в поддержку этого ресторана игнорируются,стоит ли уже сейчас составлять досудебную претензию или как поступить?
, вопрос №5007390, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.02.2020