Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли рассчитывать на возврат денег за зеркало-регистратор, если имеются дефекты в работе?
Здравствуйте.Купил в DNS автомобильное зеркало регистратор за 13.190.На следующий день установил в машине в тестовом режиме,провода не прятал,кое -что вообще не распаковывал.В течении дня устройство несколько раз само выходило в меню, бывало по пунктам,меняло язык,само включалось из спящего режима и т.д.Можно ли рассчитывать на возврат денег.Упаковка и чек есть. Прошло два дня
Добрый вечер, Владислав.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом вы можете получить уплаченную сумму обратно.Вам необходимо составить и направить претензию в адрес магазина с требованием возврата денежных средств.
Если вам необходима помощь в составлении документов, напишите об этом в чат и я с радостью вам помогу.
С уважением, Алексеев Андрей.