Здравствуйте. Вы вправе требовать безвозмедного устранения недостатков, включая и в период службы. Об этом и Роспотребнадзор говорит
Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» под сроком службы понимается период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечивать потребителю возможность:
1) использовать товар по назначению;
2) нести ответственность за существенные недостатки.
Ответственность в данном случае состоит в том, что в случае выявления существенных недостатков товара, потребитель вправе предъявлять изготовителю требования о безвозмездном устранении таких недостатков. Однако требовать это можно только тогда, когда: потребитель докажет, что существенные недостатки возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента; недостатки товара обнаружены по истечению двух лет со дня передачи товара, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.
http://16.rospotrebnadzor.ru/344
и какова вероятность выигрыша в суде, учётом того что суды уже признавали неисправность в материнской плате существенным недостатком?Даниил
полагаю, что вероятность чуть выше выиграть, чем проиграть. Тем более экспертиза в Вашу пользу. Но это не значит, что и производитель не может ходатайствовать о проведении судебной экспертизы. Надо и это иметь в виду.
Также ещё мнение Роспотребнадзора
Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в течение срока службы.
http://cgie.62.rospotrebnadzor.ru/consultation/info_2/90229/ претензию Вы написали, получили отказ. Теперь иск.