Привет) купила Шарик вагинальный с электростимуляцией, в секс шоп магазине. но оказывается он сам по себе не выполняет функции которые мне нужны. укрепление стенок влагалища. И по хорошему нужен еще один прибор к нему - чтобы он полноценно работал. Товар не использовался.
Согласно перечню непродовольственных товаров не подлежащих возврату, товары личной гигиены не подлежат обмену, возврату при условии, что он вам не подошел. (ваш товар является товаром личной гигиены). Если же продавец Вас не оповестил, о требованиях к товару, то можно попробовать его вернуть ввиду, представления неверной информации о товаре. ст 12 «фз» о защите прав потребителей.
Здравствуйте, Евгения. В соответствии с постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 года данный товар нельзя вернуть (его можно отнести к аналогичным товарам личной гигиены — п. 2 Перечня), если в нем нет производственного или иного брака, за который вы не несете ответственности. Как верно заметил коллега, если данный товар вам просто не подошел, то вернуть его вы не можете.
Если вам необходима консультация по иным вопросам, уточнения по заданному вами вопросу или составление документов (претензии, искового заявления о защите прав потребителей), вы можете обратиться ко мне в чат. Составление документов и консультации по иным вопросам в чате осуществляются на платной основе.
Закон предоставляет вам право взыскать стоимость моих услуг с продавца (исполнителя, уполномоченной организации) в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» (ст. 12, абзац 7 п. 1 ст. 18, абзац 5 п. 1 ст. 28, абзац 8 п. 1 ст. 29), с чем я могу вам помочь.
