Вопрос, какой алгоритм моих действий?
Что нужно делать, если при покупке телефона были обнаружены недостатки, а именно, не работающие некоторые приложения,купленный телефон в этот же день отдали по гарантии в сервис с указанием этих проблем...в течении нескольких дней выдали акт:
РЕЗУЛЬТАТ ДИАГНОСТИКИ:
дефект не является таковым,и связан с особенностью работы в стране предназначения.
Проблемы програмного обеспечения.
ВЫВОД ДИАГНОСТИКИ:
Устройство работает исправно и соответствует всем заявленным характеристикам производителя.
При получении телефона, были обнаруженыдефекты на дисплее, которых не было при сдаче оборудования...телефон не стали забирать и оформили новый документ с указанием этого дефекта....
Вопрос, какой алгоритм моих действий?
В данном случае продавец и сервис это 2 разных юрид. лица...