Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если я приобрел сомнительный товар?

Добрый вечер Купил в магазине Леонардо лупу в блистерной упаковке. На упаковке было написано увеличение х5. После вскрытия я понял что заявленное увеличение это замануха . Что делать?

17 февраля 2020, 20:34, Гость, г. Москва

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Если вам неверно предоставили информацию о свойствах товара, то вы вправе расторгнуть договор.

Статья 10. Зозпп Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

17 февраля 2020, 21:29

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

В дополнение

Статья 12. Зозпп
Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

17 февраля 2020, 21:32

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца, родственники подали на выплаты, что делать если я не успела подать

отец ребенка ушел на сво и погиб,. об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца,родственники подали на выплаты , что делать если я не успела подать

08 февраля, 08:12, вопрос №4850349, виолетта, г. Якутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Что делать если оплатил контрактный двигатель, в итоге не двигателя ни денег, продавец кормит завтраками

Что делать если оплатил контрактный двигатель,в итоге не двигателя ни денег,продавец кормит завтраками

07 февраля, 15:20, вопрос №4849920, Александр, г. Москва

5 ответов

Уголовное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф? Так же было давление со стороны пдн и довели до предытфарктоного состояния на допросе.

07 февраля, 05:23, вопрос №4849431, Ольга, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

Что делать если заблокировали в chrome за контент 18+ на андроид

06 февраля, 18:44, вопрос №4849165, Кондратьев Максим, г. Ростов-на-Дону

3 ответа

Недвижимость

Добрый вечер, что делать если УК прислала задолженность за 5 лет потраченной воды, собственник не передавал

Добрый вечер, что делать если УК прислала задолженность за 5 лет потраченной воды, собственник не передавал показания и УК присылала 0 платежки, а когда показания сняли в ходе проверки УК ( за 1 раз) то оказалось что уже показания на 38 000 долга теперь. И коэффициент рассчитался на момент выявление.

06 февраля, 17:14, вопрос №4849088, Татьяна, г. Фурманов

1 ответ