Можно ли обменять торт?
Здравствуйте. Я купила торт в магазине для своего ребёнка. Ему не понравился его внешний вид. Могу ли я обменять его на другой? Если упаковка не вскрывалась?
, Анастасия, г. Москва
Здравствуйте. Я купила торт в магазине для своего ребёнка. Ему не понравился его внешний вид. Могу ли я обменять его на другой? Если упаковка не вскрывалась?
Добрый день
Нет, продовольственные (продукты питания в частности) товары не подлежат обмену или возврату
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.