Какой закон описывает право меня как покупателя получить чек?

Question

Добрый день. По долгу службы приобретал как физическое лицо канцтовары в Ozon (предположим, "ООО Озон") c оплатой при получении в партнерском (для Ozon) пункте выдачи Boxberry (пункт выдачи, выдающий товар и принимающий оплату, предположим, ИП Иванов). За приобретенные товары должен отчитаться бухгалтеру, предоставив кассовый чек. При оплате товаров при получении пункт выдачи Boxberry (ИП Иванов) не выдал чек с QR-кодом (по 54-ФЗ должен выдавать с QR-кодом, т.к. у ИП Иванов есть наем. персонал, он продает товар, который сам не произвел, и т.д.). Вместо кассового чека по 54-ФЗ получил "фейковый" кассовый чек без указания нужных реквизитов (например, без даты, номера чека, номера ФН, ФПД и других реквизитов, описанных подробно в п.4.7 закона 54-ФЗ). На жалобу, поданную в Ozon ("ООО Озон", истинный продавец), от Озон предоставления чека не последовало. Вопросы: 1) какой закон описывает право меня как покупателя получить чек (НЕ обязанность компании выдать чек, а именно мое право получить кассовый чек). опираясь на данный закон, хотел бы составить исковое заявление о нарушении моих прав. 2) кого из "действующих лиц" имеет смысл указать в качестве ответчика по данному иску: ООО Озон (истинного продавца) или ИП Иванов (пункт выдачи, компанию, которая по закону должна была выдать кассовый чек). 3) есть ли законная возможность привлечь к административной ответственности ИП Иванова за выдачу поддельных документов, имитирующих настоящий?

Анна Гурина · Answer

Влад, добрый вечер! 1) какой закон описывает право меня как покупателя получить чек Влад Согласно п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом. Из этого положения Закона и вытекает Ваше право требовать кассовый чек при расчетах за товар. 2) кого из «действующих лиц» имеет смысл указать в качестве ответчика по данному иску: ООО Озон (истинного продавца) или ИП Иванов Влад Установить кто должен выдать кассовый чек можно ознакомившись с договором, заключенным между этими лицами. Как правило это агентский договор. Если Boxberry по договору действует от своего имени, то и выдавать кассовые чеки должен он. Поскольку Вам был выдан некий чек, то и скорее всего обязанность выдать кассовый чек лежит на Boxberry. Поэтому в качестве ответчика будет выступать Boxberry. В судебном процессе можно ответчика заменить на надлежащего. Но насколько Вам это нужно, истебовать через суд выдачу кассового чека? Обратитесь с претензией в адрес Boxberry, пожалуйтесь в налоговую инспекцию на двух лиц. 3) есть ли законная возможность привлечь к административной ответственности ИП Иванова за выдачу поддельных документов, имитирующих настоящий? Влад Рекомендую обратиться в налоговую инспекцию по поводу невыдачи Вам кассового чека. В обращении укажите и первое лицо, и второе поскольку Вы не можете достоверно знать, кто должен выдать кассовый чек. Если чек не был выдан, то налоговая привлечет виновное лицо по ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ, если не применена ККТ — ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ, если это все-таки был кассовый чек, но без необходимых реквизитов — ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ.