8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли при сдаче товара в ремонт по гарантии соблюдать полную его комплектацию?

Здравствуйте, сдаю наушники в ремонт по гарантии, но скорей всего будет обмен. В магазине просят все кабеля из комплектации, а у меня один разорван. Как быть, покупать новый? Спасибо

, Дмитрий, г. Екатеринбург
Денис Трубинов
Денис Трубинов
Юрист, г. Соликамск

Здравствуйте!

Закон не обязывает вас предоставлять полную комплектацию товара при сдаче в ремонт по гарантии, если того не требуют правила гарантийного ремонта, установленные самой организацией. Если будет производится обмен товара, то можете произвести обмен в соответствии со ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

т.е. можете доплатить за этот за этот кабель или отдать его продавцу из комплекта, который получите взамен.

С Уважением!

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Екатеринбург

Спасибо

Похожие вопросы
Вопрос закреплен
Таможенное право
119-подлежит ли данный товар льготному ндс (0 %) при ввозе и продаже на внутреннем рынке РФ?
ТНВЭД товара 9018902000 (импорт из Китая) ОКПД2 26. 60. 12. 119-подлежит ли данный товар льготному ндс (0 %) при ввозе и продаже на внутреннем рынке РФ?
, вопрос №4104452, мария, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
Нужно ли будет платить налог если мне хотят оформить дарственную на квартиру?
Нужно ли будет платить налог если мне хотят оформить дарственную на квартиру?
, вопрос №4104141, Даша, г. Москва
Нотариат
Нужно ли его согласие на продажу доли?
Добрый день! Нужно продать 1/2 доли в квартире. Второй собственник мой отец. Покупатель моя мама, в официальном браке с отцом. Нужно ли его согласие на продажу доли?
, вопрос №4103891, Татьяна, г. Челябинск
Налоговое право
Нужно ли платить налог при продаже квартиры, стоимость которой 999000 рублей?
Нужно ли платить налог при продаже квартиры, стоимость которой 999000 рублей?
, вопрос №4102773, Максим, г. Калининград
Алименты
Здравствуйте, купила квартиру, хочу сделать прописку себе и ребенку, недавно развелась, нужно ли разрешение отца на прописку ребенку?
Здравствуйте, купила квартиру,хочу сделать прописку себе и ребенку, недавно развелась, нужно ли разрешение отца на прописку ребенку?
, вопрос №4102637, Самира, г. Москва
Дата обновления страницы 23.02.2020