Разглашение информации о клиентах

Я продал мотор как ип покупателю ооо отправка до клиента осуществлялась транспортной компанией «деловые линии» Они получили мотор на терминале отвезли к себе в сто и при снятии упаковочной пленки заметили повреждения и теперь требуют полный возврат от меня с компенсацией транспортных расходов Мотор отправлялся без этих дефектов, проблема только в том что есть одно фото и одно небольшое видео с момента отправки в тк, но там видно что дефектов с одной стороны нету вообще гарантия по договору с клиентом действует с момента установки мотора на транспортное средство и 21 день после этого теперь они отправили претензию и требуют в течении 10 дней вернуть им деньги за товар и транспортную компанию туда - обратно

Добрый день! Прошу помочь мне разобраться в ситуации и сделать возврат моих средств. 01.10.2026 я с моим ребенком созванивалась со специалистом он-лайн школы "Парта". Была презентация услуг и нам предложили онлайн подготовку в данной школе к ЕГЭ. После просмотра нескольких уроков мой ребенок понял, что информация, которая там предоставляется ему не подходит в том формате и он не готов так заниматься. 03.1.2026 я обратилась с просьбой вернуть деньги за обучение (сумма была уплачена 01.10.2026 через Т-банк- они мне рекомендовали оформить рассрочку),0 ответ получила только 06.10.2026 : Добрый день!) Не дождались ответ от Вас Чтобы не терять время и двигаться дальше, я вышлю всю необходимую информацию и инструкции здесь, в чате. По вашему запросу о возврате: Мы полностью понимаем вашу ситуацию. Поскольку вы уже занимались на нашей платформе какое-то время, при возврате мы делаем обязательный перерасчет за использованный период обучения, согласно договору публичной оферты , по которому работает компания . Это стандартная и прозрачная процедура. Наши следующие шаги: 1) Наш юридический отдел рассчитает точную сумму к возврату с учётом открытого у ребенка на платформе материала . 2) Мы подготовим для вас: - Детализированный расчет — вы увидите, из чего сложилась итоговая сумма. - Шаблон заявления на возврат — его нужно будет только заполнить и прислать ответным сообщением в этот чат. Подскажите, могу направить информацию в чат? Добрый день! К сожалению, не получится произвести возврат в полном объеме по нашему договору публичной оферты, сумма составит 50 554,99 руб. Расчет происходит от суммы, поступившей к нам, как компании, за вычетом % и комиссий банка, а именно: 102 984,3 руб. при оплате доступ был предоставлен: - Создание доступа к платформе ученика и родителя 5% - Обратная связь от наставников/кураторов 1,6% - Уроки в записи, опубликованные на платформе 30% - Онлайн уроки (вебинары) 1,11% - Пробные варианты и домашние задания 1,6% - Сопроводительный материал (конспекты, рабочие тетради, библиотека материалов) 1,6% - Нулевой блок 5% - Модуль профориентация 5% Ниже дублируем основные положения договора публичной оферты по вопросу возврата денежных средств: 8.2. Заказчик вправе обратиться с заявлением об отказе от исполнения настоящего Договора и о возврате оплаченных денежных средств исключительно в течение срока действия приобретенного Курса, то есть в пределах того периода обучения, на который Курс был куплен. По истечении указанного срока Курс считается предоставленным Исполнителем в полном объеме, и требования Заказчика о возврате денежных средств удовлетворению не подлежат. 8.5. Расчет суммы возврата производится в процентном соотношении от общей стоимости оплаченного Курса. 8.5.2. Компонент Услуги считается оказанным Исполнителем в полном объеме и не подлежащим возврату с момента предоставления Заказчику/Учащемуся доступа к соответствующему компоненту (размещения материалов, открытия доступа к записи, проведения онлайн-занятия, предоставления обратной связи куратора/наставника, и т.д.) — вне зависимости от фактического использования, просмотра или прохождения указанного компонента Заказчиком/Учащимся. 8.5.3. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле: Сумма возврата = Стоимость Курса × (100% − Σ процентов оказанных компонентов Услуг) где Σ процентов оказанных компонентов Услуг — сумма процентных долей тех компонентов из таблицы п. 8.5.1, доступ к которым был фактически предоставлен Заказчику/Учащемуся на дату получения Исполнителем заявления о возврате. Также прикрепляю актуальный договор публичной оферты, по которому работает компания https://parta-media-prod.storage.yandexcloud.net/info/files/offer.pdf

Нас рекомендуют 2 277 361 человек Отзывы о Правовед.ru Нас рекомендуют 2 277 361 клиентов Посмотреть отзывы клиентов Фото автора отзыва Алексеев Алексей Алексеев Алексей 22 октября Скорый ответ позволил работать и спать спокойно. Премного благодарен) не припомню случая когда бесплатная помощь была оказана столь качественно. Спасибо!

Как долго в базе ГИБДД хранится информация о лишении водительских прав? Здравствуйте, у меня такой вопрос. Как долго в базе ГИБДД хранится информация о лишении водительских прав, списывается ли эта информация в архив? Спасибо